How to interview product marketing candidates

合适的人可以推动您的产品并帮助超额完成业务目标，而错误的人却可以使您退缩，浪费时间并浪费金钱。 毋庸置疑的是，聘请最合适/不合适的人担任该职位可以成就/破坏团队的成功 - 无论您是在产品营销领域还是其他的。

如果您正在扩大团队规模，有空缺需要填补，请先查看这些对于产品营销候选人的必问问题。

11个产品营销问题

1.  您之前营销过的产品是什么类型的？

这是让他们放开表达，并清楚了解他们过去经验的好方法。归根结底，他们的工作将与销售您的产品及其背后的故事息息相关，因此，他们能够从头开始做到这一点非常重要。

2. 您过去是如何做产品/功能发布的？

感受一下他们对产品发布的熟悉程度，以及他们是否有任何新的创新的想法提出来。 如果他们没有的话（大部分情况下），请务必询问一些关于他们自己的真事 - 假如他只是听到过同事如何处理X，Y或Z，那么他们的技能和您的空缺无关。

3. 您能告诉我们一个您认为被市场销售所拖累的好产品吗？ 假如给您机会来您会做些什么？

紧跟产品营销趋势，失败经历和最佳实践都是工作的重中之重，因此请了解他们的知识和经历是什么样的。如果他们足够了解最新情况，那么他们应该可以想到其中的一些案例。

4. 假设我们将产品X的价格提高了10％。您将如何与客户交流？

涨价并不是所有人都想看到的东西。几乎可以肯定，无论这个涨价有没有道理，都会引起大量客户的不满。因此，请查看候选人如何减轻负面情绪反应和客户流失，他们是如何以客户为中心的方式解决这种问题。

5. 如果只有60％的客户正在使用我们的产品。您会采取什么措施来推动其余40％的采用率？

产品营销的意义远不只是销售您所提供的产品 - 我们知道，您知道，但是您的受访者是否知道？通过询问这个问题后，了解他们如何提高产品的使用率，了解他们针对常见的业务障碍采取了哪种方法。即使最终他们没有得到这份工作，您也有机会在面试过程中得到一两个额外的想法。

6. 您如何看待数字营销在未来的发展？

产品和数字营销格局正在不断发展。 这我们肯定知道。尽管您并不总是能知道该如何做，但确实您需要保持领先地位和保持竞争力，因此，看看候选人能如何为您提供帮助。

7. 您能告诉我们在上一家公司里您超越自己的经历吗？”

这是一个非常通用的方法，但是它可以让您深入了解他们认为的“超越”。如果仅仅是像“危机时候在午餐/休息时间工作”这样的标准，他们真的有能力加入您的团队吗？

8. 什么才是成功发布产品的标志？您将如何跟踪这些指标？

看看他们是倾向于以业务为中心还是以客户为中心的信念，或者，如果您运气好，候选人可以两者兼顾。

9. 我们一直对新想法持开放态度。因此，如果必须选择一个领域，您认为要做到增加销量的话，我们的首要任务应该是？”

这个问题将为您提供关于候选人的两个非常重要的见解：

a. 他们在面试前是否进行了研究，以真正了解您提供的服务？如果没有的话，那说明他们的职业道德如何？

b. 他们是对所有事都说“是/好”的人吗？您不想要或不需要一个只会说他觉得你想听到的内容的人；您需要一个愿意提出新想法，突破界限并挑战现状的人。

10. 您之前是如何帮助提高顾客的购买率？您的措施得到了什么结果？

这能帮您看看他们是如何将其技能付诸实践的，以及他们能提供什么样的有形证据。

11. 您如何确保销售团队能正确定位产品？

销售团队过度销售产品以达到他们的目标可能是一个历史悠久的问题。但是，另一方面，您不希望他们走到另一端，对产品进行低价销售，而错过更大收入。

这是大多数企业所争夺的领域，因此请查看他们过去的管理方式以及如何能使您的业务更好。

产品营销面试的任务想法

任务可以是很好的面试补充工具，因为它们：

- 给候选人一个实际操作的机会；

- 让您在更真实的环境中看到他们的工作状态；

- 给您切实的东西来进行候选人与候选人间的比较。

如果您想在下一次面试中引入一些实操的元素，请参考以下一些建议：

1. 在产品营销世界您永远都不知道会发生什么，可以通过设置一个任务来看看候选人在面对新问题时思考有多快。 例如您可以离开房间30分钟，然后让他们提出一个简短的策略，来和顾客沟通某个产品系统失败的问题。

2. 带一份工作清单（附简短说明）参加面试，并要求他们根据您提供的信息创建优先工作流程。然后，当您重新回到面试室的时候，请受访者谈谈他们创建的工作流程的想法。

3. 假冒一个产品发布策略，该策略中要有一些故意的但细微的缺陷。然后，为候选人分配一定的时间段以分析您的策略，先离开会议室，给他们时间思考，并要求他们在最后提供反馈。