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“营销”与“销售”在商品运营操作时的最大区别点

市场经济的不断深入与发展,企业开始会出现商品"营销"与"销售"的思维迭代,很多人时常对这两种经营方式烦糊涂,分不清两者的区别。

"营销"与"销售"也就只是一个字的差距,但就是很容易就会混淆的两个概念,就连一些操作市场运营十几年的老司机也未必能准确说出两者之间的区别,那我们今天就来研究一下这两者的区别和联系,让我们来分清这两个部分的概念

1、 营销与销售的定义。

1、"营销"的定义:

就是指企业深度挖掘VIP消费者的需求,以品牌客户需求点为商品战略开发,精准营销的主要制定维度,深挖用户对品牌产品的贴合点,切合准消费者的需求,从而让消费者与产品有较强的触动进而促进购买该产品。

2、"销售"的定义:

是指以自营、加盟或联营或者电商渠道模式向消费者提供商品,而销售也只单纯的与用户提供产品,业绩增长的办法大部分为促销打折去

刺激市场。

3、营销可以说是销售的迭代,分析用户特征及动态消费的轨迹,制定最匹配品牌客群需求的营销方案,也可以说成是运用大数据分析的消费心理学。

2、 营销和销售的区别:

1、 从定义上讲:

(1)营销:互联网首先运用,其核心是以消费者需求为导向,消费者或客户需求什么企业就尽可能将资源匹配。这是一种以市场用户为推动的思维方式。

(2)销售:主要是以固有产品或服务来吸引、寻找符合产品或者服务的销售人群,与营销相比,恰恰相反是一种以企业固有资源做客群推动的由内向外思维模式。

2、从商品运营上讲:

(1)从商品战略来讲-商品营销:从品牌客户需求入手(客户画像),以数据标签及字段制定最符合市场需求的商品企划,上新节奏,品类结构,商品定价,这一系列的商品运营计划及产品开发计划无不以外因为推动,真正的做到以品牌用户的角度来制定企业商品战略规划

(2)从商品运营来讲-商品营销:商品的促销策略,品牌话题投放的渠道及价值内容,门店或者渠道的商品采购及商品销售等级规划无不以区域到门店为个体单位,真正做到千店,千人,千款,千面,将企业的所有有效资源以门店客群为单位做最精细化运营投放

(3)营销十分看重结果,但它更善于分析研究市场客户,并做出相应对策;但市场营销的一个重要要素是\'整合\',也就是将企业现有的各种要素及企业想要达到的目标,与市场需求有机结合起来,并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施。

(4)营销与销售最关键的不同点就在于,营销并不是单纯的商品打折活动,在它做商品活动规划时,最核心的KPI指标往往就是活动定标商品的目标客户数及活动期目标客群的有效转化率。

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