易迈可五步法通过体系化的内容，来吸引和留住受众成为用户，并进而转化为客户，推动购买并实现满意。
很多小微企业有这样的误区：认为利用微信公众号、抖音等自媒体号发布内容做宣传，就是内容营销。其实不一定。内容营销必须要做新媒体运营，但新媒体运营不一定是内容营销。内容营销，要在新媒体运营的基础上，了解企业价值、了解客户需求、了解市场竞争，持续一致地输出有价值的内容，才能服务业务，产生效果。为什么要了解企业价值、客户需求和市场竞争？为什么要持续一致地输出有价值的内容？因为消费者在不同的行为阶段需要不同的内容。那么，就要有体系化的内容，而不能是东一榔头西一棒地创建和分发内容。按照消费者行为模型，注意、兴趣、搜索、行动和分享五个阶段，每个阶段消费者所需要的内容是不同的。比如在注意和兴趣阶段，要用消费者相关的内容，吸引注意、引起兴趣；而在搜索阶段，企业就要提供详细的有价值的内容，让消费者快速有效地了解价值，而不是继续使用此前阶段的内容。按照消费者购买决策过程模型，确认需求、搜集信息、评估选择、决定购买和购后行为五个阶段，同样如此。互联网时代的分享，是购后行为的主要方式，比如发朋友圈、发微信群、发微博等。那就要给消费者提供具备社交货币属性，又能体现产品品牌与价值的内容，易迈可认为，在内容营销中，受众是内容的接收者、用户是内容的消费者、客户是产品的付费者。受众在内容营销中的角色进程，就是从受众向用户再向客户的升级转化。在这个升级转化过程中，需要有基于业务的体系化的内容支撑，让消费者感知和认可企业所传播和传递的价值。易迈可内容营销五步法，就是按照企业内容、媒体内容、受众内容、客户内容和评估优化五个阶段，帮助小微企业逐步实现内容营销的执行方法。小微企业普遍缺乏内容素材，所以易迈可五步法是从源头的内容素材开始，也就是最开始的企业内容阶段，而不是默认小微企业已经有了这些基础素材。大企业的营销理论和方法，往往忽略了这个阶段，因为他们具备这个基础能力，而这恰恰是小微企业普遍缺乏的起跑线能力。企业内容阶段的核心，要基于企业资源创造企业价值，建立竞争优势，并打造高效团队，建立执行力。打铁还得自身硬，先要练好内部的基本功。企业内容，是企业的简历、说明书，也是资源清单，包括品牌类、文化类、业务类三项，拟人化来看，就是你是谁？啥样的人？能干嘛？怎么干？品牌类，是展示和提升企业辨识度的内容，常见的LOGO、VI色、商标等；文化类，是描述企业个性、内涵的内容，常见的企业文化，包括使命愿景、价值观、制度规范等；业务类，是描述企业资源及价值、输出能力及结果的内容，常见的产品服务项目、价格政策、经营业绩、客户服务等；媒体内容阶段的核心，是打造业务平台，建立服务路径；传递企业价值，促进客户转化。媒体内容包括资讯平台内容，内容平台内容、社交平台内容、电商平台内容。资讯平台，主要是门户网站、行业媒体、新闻媒体类平台，还有线下的展会论坛等，特点是有资质、有公信力。内容平台，主要是企业网站、自媒体平台，还包括线下展示媒介，特点是内容承载及展示丰富多样。社交平台，主要是互动+内容的在线平台，比如微信朋友圈、QQ空间、微博等，特点是内容能直接触达用户。电商平台，主要是销售+内容的平台，比如淘宝、有赞、小红书、猪八戒等，特点是直接发挥促进销售的作用。受众内容阶段的核心，就是要建立用户画像，创造用户价值，获取免费流量，吸引留住用户。受众内容有五项，从下往上看：卖点型，主要是展示产品的基本属性及优势，偏重于消费引导；痛点型，主要是偏重使用场景，解决用户麻烦，偏重于消费引导；爽点型，主要是基于产品延伸及用户期望，即时满足用户需求，偏重于情绪共鸣；痒点型，主要是基于企业价值，引导用户积极想象，偏重于消费引导；热点型，主要是与产品价值主张相关联的普世价值观，偏重于情绪共鸣。客户内容阶段的核心，是创造客户价值，争取实现客户满意。客户内容，直接推动有利可图的客户行为。
形象型，打造企业品牌形象的内容，比如品牌活动、利好消息的内容资讯等。产品型，呈现产品应用场景，突出价值量大的内容，比如产品说明、行业方案、客户案例、使用报告等；
价值型，结合客户需求，突出性价比高的内容，比如包含产品使用及报价的合作方案、合同等；成交型，结合客户需求及市场竞争，突出是最佳选择的内容，比如包含产品具体使用及预期收益的合作方案、合同等；评估优化阶段的核心，是通过评估优化来完善业务模式，提升企业价值；在这个过程中，也会提升企业学习能力，完善组织架构。评估优化，本质也是创建和分发内容的过程。产品力，是将企业资源转化为企业价值的能力，对应企业内容阶段；价值通过基于内容的智力产品来体现，比如管理规范、产品设计、业务方案、宣传文案等。获客力，是将受众转化为用户的能力，与用户建立连接，对应受众内容阶段；转化力，是将用户转化为客户的能力，获得用户认可成为潜在客户，对应媒体内容阶段；价值力，是实现客户满意的能力，推动客户购买并达到消费预期，对应客户内容阶段。易迈可五步法四个阶段内容作用模型。左侧是受众，右侧是企业，顶部是受众到用户到客户的进阶转化。企业向受众方向，是创建和分发内容；受众向企业方向，是基于受众行为结果的评估优化。企业内容，是基础内容，为媒体内容、受众内容、客户内容的创建提供基础素材。后三者创建完成也成为企业内容的组成部分。媒体内容，是平台型内容，是公开的，为内容营销实施提供外部的全程支撑，偏静态。受众内容、客户内容是属于需求型内容，为响应用户需求和客户需求而创建，是动态的。小部分客户内容是非公开的，比如合作方案与合同。受众内容和大部分的客户内容，是公开的，是媒体内容的重要组成部分。
