直播话术,并非是一种可以套用的固定的便捷说话模式,相反,对于话术的理解,更多的应该定义在沟通技巧上,也就是如何说话才会让人觉得愉快,这也是主播应该掌握的一门基本功。
一:说出话
学会说话的技巧。
每当有新的员工加入时,每个人都做一分钟自我介绍,有些同学说完名字之后,就不知道要怎么说了。这个就叫说不出话啦!
那么怎么学着说出话来呢?
◇ 多练习,站在镜头前一定要自信,可以尝试用较高昂的语气带动情绪;
◇ 多观看,做的好的服装品牌的直播,做些框架内容的总结;
◇ 做一些对象感的想象,想象你是在跟朋友交流。
二、说出连续的话
如何诊断自己说话是否连续?
很多服装人刚开始直播的时候,经常会出现“恩...”“额...”、“然后...”...
这个就是说话不连续的表现啦。而出现这个情况的原因,是词穷和缺少语言逻辑。
那么怎么说出连续的话呢?
◇ 增加词汇储备量,尤其是形容词和名词;
◇ 尽量用精简的短句,语速可以适当慢些,给观众留些反应时间,学会提炼语句的重点;
◇ 锻炼语言逻辑能力,可以用“三段论”来说话:推荐原因、产品优点、最后总结可以购买。这样一个逻辑下来,基本可以做一个完整的产品介绍啦。
三、说出连续有意义的话
主播在跟粉丝的互动中发现,有些主播总在不自觉地重复无意义的话。
比如,前面说到“今天想推荐一款超级时尚的衣服给大家”,后面又说“站在这里是想给大家推荐时尚的衣服”。
那么怎么样说话才能有意义,让观众离不开呢?
◇ 可以预先准备几个普遍的问题,比如“毛衣起球”、“夏天要来了怎么挑选适合自己的
花裙子”等,然后逐一解答介绍,这样既可以逐步打消观众的疑虑,也能将产品介绍完,不会出现重复说的情况。
◇ 同样可以用上面提到的“三段论”方法。用因果关系来说,这样可以让观众跟着你的逻辑走,避免掉大量无意义的话语。
最后, 给新人主播的三点小妙招 :
1、不要太过依赖与观众的互动。没有一定的控场能力,只会被观众越带越偏。
2、说话口语通俗化。否则很容易给人一种背书的感觉。
3、用精细的表情动作,不要太浮夸,除非是特定的人设。否则观众容易反感。
其实,只有不断地提升和培养自己的情商,才能让直播更轻松,不用什么话术都能自如应对。
对于新主播而言,没有所谓的固定话术模板,没有什么沟通、吸粉的捷径,更多的是大家要主动去学会沟通,在直播间里给观众带来更好、更愉快的视听感,让大家看到你的真诚和用心,喜欢你的人自然会留下来。