5月27日,小红书推出“小红心”评分体系。据介绍,小红心团队根据社区热度和商城销量的综合排名,筛选出参与评分的单品,邀请一年内购买过该产品,社区活跃度高的用户成为测评人,为每个品类的产品选出5-10个评测维度进行打分。
小红书创始人瞿芳向记者表示,“小红心这款产品目标是在消费决策场景中,继续深挖用户价值。”
瞿芳在发布会现场透露,截至2019年5月小红书注册用数量为2.5亿,2018年社区活跃度增长5.4倍,每天有30亿次笔记曝光,UGC曝光量占比70%。
“70%意味着在小红书上分享内容的大部分是普通用户”,小红书创始人瞿芳表示,过去六年,用户在小红书上分享的内容从美妆、母婴产品到食物、旅行游记、电视剧、宝宝视频等。
小红书产品负责人邓超也强调,小红书的内容创作以UGC为主,普通人的影响力不亚于媒体与头部KOL,“我们始终相信普通人的力量,我们要去还原每一个普通人的声音。”
不久前,邓超便曾公开表示,小红书目前在消费前和消费后,对于内容的构建其实是做得比较好的,但是对于决策——产生购物行为这一块,未来小红书会形成更连续、更全面的消费价值闭环。
小红书团队推出“小红心”评分体系,是上述理念的进一步延伸。邓超在发布会介绍,“真实”与“一人一票”将是“小红心”评分体系最节本的原则。“评测过程由安永华明会计师事务所(特殊普通合伙)上海分所作为独立第三方机构监测,保证结果客观真实”。
据了解,根据社区热度和商城销量的综合排名,小红书筛选出参与评分的单品,邀请一年内购买过该产品,且社区活跃度高的用户成为测评人。测评人为每个品类的产品选出5-10个评测维度进行打分,并按照相关分品类进行排名,生成榜单。
根据小红书首次发布的“小红心大赏”榜单显示,目前有3108款单品进入小红心评分体系,有约50万出品人打分,共有93个细分榜单,656个单品登上推荐榜。
近日,小红书代写代发、刷量、提升搜索排名等灰黑产业链不断被曝光,其社区内容真实性与品牌公信力也不断受到质疑。此前,曾有小红书用户向记者表示,小红书社区的软文和广告越来越多,某些时候不具备让用户参考和“种草”的价值。
对此,今年5月份,小红书曾宣布升级品牌合作人平台,提高品牌合作人的准入门槛。据了解,小红书发布《品牌合作人平台升级说明》后,小红书博主粉丝数量需要超过5000人、平均月曝光量要高于10000次的才能获得品牌合作人的资格,此前的要求则是粉丝1000人以上,近一个月的笔记平均曝光量1000以上。此外,品牌合作人一旦出现私下接单、与合作关系作假、数据作弊作假、违反国家法律法规等行为,将扣光12分初试积分,小红书将直接与其解约。
据媒体报道,被取消资格的KOL已经达到了1.2万个,剩下的“合格者”大约5000。对此,瞿芳曾向外界回应,品牌合作人是小红书刚刚上线的业务,《品牌合作人平台升级说明》也是首个规定,后期会逐渐完善。
有业内人士分析到,上述现象是小红书加速商业化过程中的正常反弹。种种迹象表明,拥有巨大用户规模的小红书,在商业化能力上,面临着来自资本方的压力,“温和”的管理方式不再适合其发展节奏。
2019年年初,小红书创始人毛超和瞿芳在公开信中表示,2019年是首要用户增长和商业化的关键年。
据了解,在商业化道路上,营销广告与电商是小红书主要的变现途径。目前,小红书已积累超过2亿的用户规模,去年开始,小红书开启了广告业务、推出并建立品牌合作人平台等业务,并于今年3月份,上线“小红店”微信小程序,进一步试水社交电商。