背景
1、4月7日拿到一个产品投放,在此之前我完全不了解此产品的人群属性跟素材方向
2、账户投放KPI:激活成本跟次留率
结果
1、账户调整成本下降了30%的成本,次留率提高了5%
2、7天账户左右养成账户,量级直接起飞,接下来带大家一起复盘我的调整策略
一、数据分析
1、4月7日将账户的历史数据都拎出来,用透视表分析各个投放计划的数据
2、划分达标与不达标计划,挨个看定向/创意
3、检查是否有衰退计划拉高成本(检查的方法:拉出账户的所有计划明细,查看点击率、转化率、千次展示成本、转化成本是否有上涨/下降的空间,同时匹配计划上线时间)
),这个步骤当天使账户成本下降5%左右
4、分析各个时段转化成本/转化率情况,匹配各个时段的注册新增跟次留情况,确定好时段投放
二、开始投放
1、开通5个新户
我的习惯是不太喜欢调整老户,直接养自己的新户比较有感觉
2、初期的账户为了起量,采用自动出价,但不设置出价区间,为啥这样做呢
第一:新户初期由于没有数据模型,需要先投一点数据来矫正模型
第二:我不确定初期能跑出去的出价是多少,所以先放开让它跟大盘的数据走(会比较容易起量)
3、避雷指南
第三:不设置转化出价,计划很容易爆,记得初始计划预算可以设置少一点
4、放量节奏
8号
第一天晚上,2条计划的成本比我的考核出价,高了1.5倍,但我继续让它跑,
同时设置一个高转化出价(为了让它继续跑),把预算从1K直接加到5K,
做过一个测试,自动出价计划如果在12-24小时内预算不及时放出去,计划基本上第二天就很难跑量了
9号
设置出价后,9号转化成本继续跟8号一样,9号晚上发现跑量能力还是很快,迅速就撞线,当晚继续下调16块出价(你们别学我哈,我2次就把出价下降至考核区间,是因为我观察到这条计划跑量速度跟能力都很快,如果你们要下降还是分开多次下探,每次别超过5元,主要是我的出价会比较高,迅速下调出价我觉得有把握)
10号
没有继续动它出价,当天它的转化成本比出价还高了31%
11号
转化成本继续下降:18%,放开账户预算,增加计划预算(为啥呢:因为转化成本基本接近出价,系统已经呈现拉平成本的趋势)
12号
转化成本低于转化出价25%,判断计划累计够转化数,已经在拉回成本
碎碎念:在11号为啥我看到成本下降趋势就会判断这个计划在做成本拉回,
主要是因为在8-10号共3天,本条计划的转化数已经有209个,11号当天又有138个转化,
常规我判断2-300左右个转化,系统就能开启成本自动拉回,接下来成本基本稳定在出价区间
三、解决不完的问题
在这个时候让我更头疼的一个问题出现了,当账户有一条跑量计划撑着,其他新计划我出价就算比它高高,也跑不出多少量级,但成本跟转化率都很好,基本都是在10个转化数左右就挂
提出假设
计划的底子不好,干不过在跑的TOP部计划,老计划因为点击归因容易把它们的量带走了,导致它们很难跑量。
解决办法
1、将在这个账户所有新投的且成本好的计划挪到新户那跑,通过DMP打所有账户已经转化的人群进行排除
2、这个策略带来的另外个账户的量级也有提升,
3、但在20号左右,遇到了切SDK分包后,由于我们这边的数据回传出现了问题,导致很多OAID跟IMEI出现null,导致转化率下降跟高达100%gap,这个问题的解决策略我会放在第2篇文章。
背景
1、这款新产品,投到19号,成本最低下降60%,拉新数量保持在1w+新用户/日
2、20号将API分包的方式切换为SDK分包方式
3、20号当天回传gap值超过79%,最高回传gap值大于120%,日常回传gap值小于10%
4、21号我出现误判断,以为是20号媒体切行业通投智选导致gap值变大,21号gap持续扩大至122%
5、22号当天账户拉新数量已降至:5k个/日,紧急延长投放时段(因为我们每天有固定的投放几个小时),不设置自动出价的出价
6、24号解决gap值bug,当天量级开始抬升,26号恢复到拉新1w+个/日,27号又出现gap,所以4月从20号-30号,共10天,我有8天在跟回传bug做斗争~
接下来我们来分析一下账户出现回传bug的调整方式
一、回传gap越大,转化率越低
1、这种情况下应该采取立刻抬价,维持住ecpm
2、因为转化率变低了,点击率不变,这个时候另外个可变量只有出价
二、转化成本被抬高,以后我的成本是不是也会变高
1、如果是gap引起的提升,只要gap问题修复后,成本还是会恢复到之前水平
2、因为我们的gap是被逐渐提升的阶段,后端成本也是逐渐下降的
三、在这里我为啥是放开自动出价
1、20跟21两天的gap比例是呈现上升的趋势,所以我推断它还会继续上升
2、在gap上升的趋势,转化率必然还会下降,如果放开出价,让计划跟大盘的平均出价走,这样可以延缓ecpm出现下降的问题,争取修复的时间
四、为啥我会延长时段(这应该是我做的最蠢的策略)
1、在这里的判断是:延长时段,消耗肯定会增加,但实际后端掉了,量级也掉了
2、原因的分析:首先这个产品它的使用时段本来就很固定,延长了其它时间后,
转化率比之前的低了3%左右,导致在初始流量分配的时候,系统觉得你ecpm低,无法跨越更多的流量池,导致量级比较固定(在这里没有想让大家学我拆时段投放的意思,主要我们的app有比较明确的时段峰值)
五、修复gap值后,我的养户策略
1、第一天,我推断:转化成本会下降,转化率开始抬升,所以不进行任何调整账户(有效)
2、第二天,转化成本继续下降,转化率继续抬升,开始填写出价,但出价会比今天实时跑的高1元(目的还是为了稳住ecpm,防止成本爆表)
3、第3天:转化成本稳定,转化率稳定,出价迅速压到之前没出现bug的时候,当天拉新人数恢复到1w+
六、方法总结
1、遇到账户回传bug或者大盘流量分发bug,不要慌,系统的流量分发始终围绕着ecpm公式来分发,牢牢记住它就可以
2、迅速拥有问题定位的能力,判断到底是自己家的bug还是大盘的问题,最好2个方向都同时进行确认,这次我就是过分自信
3、bug修复后当天可以先不要做太多调整,因为系统会有成本拉回的策略(最好是转化数大>300的计划)
作者: 科学投放 来源:科学投放(wzdn0123456)