其实百度的恶点,问题不大,或者说不是问题。
我做过、接触过这么多行业,“几乎没有”任何一个行业是干干净净没有恶点的,多少都有,但不致命,你按我下面说的都操作一遍,一般能应对过去。
也有致命的,大规模的恶点,在招商加盟行业,曾经硬生生把我一个运营很好的项目点死了(18年的时候,至味优良的外卖加盟项目),可能也怪我做的太秀了,项目太好了,刺激到同行了。
所以也不能怪别人。
就好比线下开店,比如咱俩都是卖肉夹馍的,我就把店开在你旁边,比你好吃又便宜,你说你不得想尽一切办法弄死我?
不弄死我,你就得等死。
这就是:木秀于林,风必摧之。
但有问题吗?
没问题,因为我一样活的很好~
甚至我重新思考换个行业后,能活的更好~
因为我只要有把项目做好,让木秀于林、压制同行的能力,那什么行业我都能吃得开。
只要碰上个正规点的行业,同行不那么流氓的,大家凭本事吃饭,我就又起来了。
毕竟正规行业还是占多数的,耍流氓的是少数。
所以没问题,反而是好事,因为恶点总是会把我“驱赶”到正规稳定的项目上。
如果你觉得有问题,这个项目被点死了你就活不下去了。
那不是恶点的问题,那是你的问题。。。
树挪死人挪活,你只要有在所有行业都能把户做好的核心能力,说到底就不怕恶点。
“鸟儿不会怕脚下的树枝折断,是因为相信自己的翅膀。”
这就对了,先把心态搞起来,让思维正面积极应对。
接下来再说办法。
(建议收藏,到时候边看边做,不会操作的地方可以问百度客服,或者随时私我都可以,一般秒回复)
一、先排除不是恶点的“恶点”
有些重要的设置,如果开了,会带来大量无效点击,让你感觉像是恶点一样,像你说的千八百个点击没咨询。
对了,明确一下恶意点击的定义:
对于“明显高价值、高单价的好词”,产生“超常的大量点击”,而“没有任何收益”。
好了,捋一遍这几个重要的设置。
①智能匹配
这个以前叫广泛匹配,听这名字就知道匹配的有多广泛,一般行业都把握不住。。要测试的话务必盯着搜索词报告,谨慎测试。
②扩量
在每个计划设置里,在使用OCPC的情况下,只要开了扩量,就自动开启智能匹配,所以,同上...
③个性化推荐
也在每个计划的设置里,按我的经验,一般行业里这个表现都很差。。要测试的话也得盯着搜索词报告,里面能看到这部分来源的搜索词。
二、自动防御
①商盾
这是百度自动屏蔽恶点系统,按这2个图设置好。
②人群屏蔽
在观星盘里设置,这个道理很简单,排除掉“展现过广告2次 点击过广告1次”的用户。
(或者只屏蔽点击过广告的也行,你自定义。)
二、主动防御
①搜索词屏蔽
恶点都是通过某个搜索词来的,所以通过搜索词报告,一般能明显看出来,某个高价词有大量点击但是无咨询,咨询率严重不正常的那种。。。
没办法,见一个屏蔽一个,能躲多少算多少,我有的行业甚至把大部分高流量高单价的主词都屏蔽了,只靠长尾词。
屏蔽就是靠:删词 精否,保证我们不展现这个词了。
②地区、时段屏蔽
地区上,如果你是投多个地区,就可以从地域报告的数据对接上,看出来是哪个地区明显有问题。
尤其是投全国的,很容易碰上某个地区被人恶点的厉害。
时段上,同理,看看有没有某个时段消费格外高,咨询成交又不行的。
三、发起反击
这里,我不是想教你去怎么反击,反击的办法确实有很多,也肯定会有效果。
但说到底不是正道,甚至发展下去可能被抓。
所以,我是想劝你放弃反击这个念头。
你把这份精力用在正事上,提升自己做户的能力,营销的水平,数据分析优化的手段,甚至重新思考换个正规稳定的竞价行业,你看看哪个不比去傻乎乎的反击要强。
尤其对我们打工人来说,自己做坏事帮老板赚钱,这不是脑子瓦特了么。
作者:阿强,来源:知乎