电商企业可能大多数停留在电商平台自带的所谓的“私域平台”。以淘宝为例，那就是淘宝下面的逛逛板块了，在这个板块人人都可以进行分享，人人都是达人。

不过通常实际参与运营的还是商家、专业的KOL 达人和官方账号，他们对内容进行分类和输出，最后展示在页面上。同其他平台一样，也是依赖着关注关系和算法推荐去触达消费者。

一、私域流量的运营工具

说到私域运营的工具，很多人可能都会想到微信，其实只对了一半，微信生态才是私域运营里的yyds 。但是说到私域运营的工具，个人微信不见得是最佳的载体。

私域电商的运营流程

其实私域运营的思路基本适合全行业，但是也有一些行业的产品非常适合做私域。比如高复购率、高客单价和高毛利的产品。

可见产品在整个运营场景里至关重要，如果说运营是0 ，那产品就是那个 1 ，如果 1 做不好，那后面即使有无数个 0 都无济于事。

二、私域电商的人设定位

做电商私域，人设属性非常重要，俗话说得好：物以类聚，人以群分。如果当你的客户觉得你作为一个销售者，跟她/他是同一种人，那自然就会拉近距离。所以，了解你的客户是谁，对你的客户有清晰的认知，做好标签分层，精细化的去管理和触达你的客户，才可以使转化最大化。

所以，为了更准确的传递你的价值和拉近客户与你之间的关系，做好人设打造很重要。可以围绕这三点来做人设打造：你是谁、你能提供什么服务、你想通过你的服务传递什么价值。

三、企业微信私域电商吸粉方式

电商行业的私域吸粉方式其实要比其他行业多一点，尤其是在线上的入口。包括短信、电话、旺旺和抖音，都可以进行吸粉。虽然公域平台不允许直接发二维码或者是提到微信，但是现在一些企业微信的官方服务商可以实现短链引流功能了。

什么是短链引流呢，以某个SCRM工具 的这个功能为例，就是把图片的二维码变成一个链接，企业可以通过短信或者公域渠道将链接发送给客户，客户点击之后就可以跳转小程序，直接添加销售的微信。操作方便，转化率更高，也有效的规避了公域平台的消息限制。

四、私域电商高客单价的转化流程图

大家在做电商私域的时候可以参考这个转化流程图来操作，也可以按照我们资料包里的SOP 实操来进行电商私域的搭建。

私域运营没有那么简单，当然，也没有那么难，只要做好前期的准备工作，有目的性的进行客户的触达和转化，那效率一定咔咔的！主要还是要利用好淘宝生态和微信生态，加以结合，配合有效的工具进行操盘，想不成功也很难~