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郑新安:互联网下半场的商业逻辑

马云不止一次说过,互联网的下半场开始了。从TOC到TOB,从消费者到产业,传统TOC端的商业的逻辑正在发生全新的变化。不是你愿不愿意,也不是你明不明白,而是正发生革命性的变革。

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1、产品与人品

传统互联网的核心是 “产品”,一个好产品加上好的流量就能赚大钱。而产业互联网时代,光有好产品远远不够,还有要有人的价值,新的商业的逻辑核心是人。

人的本质是生物性,道德性与社会性的。

它是有价值观的,当生物性的人在社会性的环境中,它必须要有社会性的道德关系来维系,凡是超出这种道德关系的,必然会被社会所淘汰。

正如许多明星的人设一夜坍塌一样,他违背社会道德性,就是他的戏再好,产品再好,也会凉的。

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中国经济的上半场,是“人头红利”和“流量红利”的世界,前者是传统制造业满足人的生活需求,后者则是将人的入口抓住,获得销售的主动权从而赢利。

作为社会性的人,互联网下半场讲求社会性的人格价值,那种无边界的财富,会随着信用经济的发展,而变得越来越困难。

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2、价值与对人的尊重

一半场是一种入口的经济,讲求的是一种服务能力与对人的尊重。对人的尊重不仅体现在你的价值主张里,核心还在于呈现在产品与服务的每个细节当中。把价值观当成一种产品,设计到服务的各个细节当中,让用户体现的不是产品的价格而是产品的价值。

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价值越是对人的一种尊重,是对生活本身的一种尊重。

所有的商业活动都要回归到人的本身,回归到人的生物与社会属性当中。人的生物属性是活着,人的社会属性是被尊严的活着。

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3、平台与个人服务

传统互联网只是一个传统经济的平台,传统是什么赚钱做什么,这叫投资多元化,企业的面越来越广。

物联网时代,互联网企业并不以传统的产品划分来区分产业,而是互联网相关生活面来切入产品与服务。比如小米,以手机为切入点,产品与服务涉及生活的方方面面,但代并不感觉突兀,因为它是以用户,以人为中心,并不是以产品为中心。

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互联网革了实体的命,成就了互联网为本质的新零售。

人的互联网要革产品互联网的命

过去的经济结构“公司 员工”,

现在的结构是“平台 个人”。

未来每一件产品都是定制化的结果,都是个人服务的结果。

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