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玩转微信营销之基础:从个人号到企业公众号

这一篇可能会让你失望,入门级的著作少不了扫盲知识。我很清楚,老鸟看完这一篇都会骂娘。


微信体系下有个人微信号、订阅号、服务号、企业号,共4个产品,这4个产品又有各自不同的特点。已经熟悉的朋友可以直接跳过无需阅读。

个人微信号

首先第一个是个人微信号,个人微信号是每个人都有的,因为注册非常简便,只要你拥有手机号码或者QQ账号,就可以注册微信。是传播最广,使用最为频繁的一个产品。注册虽然简单,但个人微信号也会有一些需要我们注意的细节。

微信号

首先是微信号,微信号是别人需要加你的时候,在添加好友栏搜索时输入的账号。首推使用手机号码作为微信号,这样作用有二。一来国人容易输入,二来也能把你的联系方式告诉了对方。做营销本身自己得透明,我们自己的手机号码在多少人的手机上存着,也一定程度上代表我们业务的拓展范围的大小。特别要注意的是微信号一旦注册是不可以更改的。

头像

头像是我们和他人沟通的重要渠道,对外的形象就靠我们的头像了。头像不建议用景色、动物或者LOGO,因为个人微信号要避免传达浓厚的商业信息,也同时要表达我们的个人魅力,因此建议使用我们个人的形象照片,积极阳光的个人照,尽量表现出自己的亲和力,可以传达这个账号是一个“正常人”,而不是一个营销号。有真实头像的微信号也更加容易通过好友申请,以及周围打招呼的人也会变多。

昵称

昵称就是我们对外交流时用的称呼,我们可能会看到很多人用了一些符号、英文字母。可能这样做会显得有个性,但是不便于记忆,建议使用中文,最好是自己的真实姓名或者另外给自己取一个第二姓名。比如我是用“零一”,可以说是我的第二姓名了,基本同事都喊我这个名字,现在都听不到别人喊我的原名。这个昵称确定了后,就不再修改。

个性签名

个性签名是陌生人了解我们的一个信息渠道。因此是必填的。个性签名有很多种方式,根据微信号的特点,建议直接展示你的业务和需求。而且手机屏幕越小出现的字数越多,苹果5可以显示10个字符左右,我用6寸的大屏可以显示13个字符,后面的都会隐藏,显示“…”,所以重要内容可以优先在前面。

栗子

我就很直接,表明自己的职业或者身份,也表明自己交流的心态。聪明的会在线下的一些会场找到我。我的个性签名是“电商数据分析师,欢迎交流“,这种签名可以带来相对精准的人群,大部分是数据从业者或者电商从业者,也有小部分和这两样不搭嘎,他们就纯属好奇,想看看做电商的,而且还是做数据分析的人会是怎么样子的,会在朋友圈里面发布些什么信息,可能我一不小心就可以从他这里了解到这个行业的内部机密(用户大脑的YY过程)。

朋友圈封面

无论是现有的朋友圈好友,还是你可能即将添加的好友,他们都可能会浏览你的朋友圈,你的朋友圈置顶的位置是一张图,这张图也有文章可做。如果你是一位美女或者帅哥,专门需要用自己的形象吸引粉丝,那就建议使用自己的美照。如果你的微信号是一个营销号,可以做一张(软)广告图作为封面,把你做的产品放在图片上即可,当然,也可以自己(或者模特)拿着你的产品拍摄。

栗子:

下面这张以水果为主题的适合水果电商O(∩_∩)O~

微信钱包

开通微信钱包,使用理财通业务,增加账户安全系数(不被轻易封号)

随便购买一个理财产品

让账号里面存有资产便好,这样微信的安全系数就会提高,不会因为一下子加人多了,就被腾讯封号。因为涉及财产,属于民事纠纷,所以不会轻易封号。

订阅号

个人和公司都可以申请订阅号。订阅号的优势是每天可以推送一次内容,劣势也很明显,所有的订阅号都变成了二级入口,需要点击订阅号的会话才可以阅读订阅号的消息,相对个人号和服务号的消息,打开率要低很多。

订阅号的注册比个人微信号复杂一些,首先需要一个可用的邮箱账号,通过邮箱注册订阅号,而且需要准备好手持身份证的照片。也需要特别注意的是订阅号的账号名称是不可修改的。审核时效是1-7天左右

注册流程:

第一步:填写邮箱和密码信息

第二步:到邮箱激活账户

第三步:选择账号类型为订阅号

第四步:填写登记信息

第五步:填写公众号信息

帐号名称

账号名称是一旦注册,就不可修改的,这个名称是对外的名称,其他人关注订阅号看到的就是这个名称。

第六步:注册成功后,设置微信号

微信号

微信号推荐设置成纯英文、或者英文加数字,不能使用中文的,是用户查找的时候使用的账号,所以这个微信号很重要,要便于用户搜索。像我的第一个订阅号用了下划线“_”,很多人打不出来,也就无法加我。

头像

订阅号的头像和个人号的头像类似,可以是个人的正面照,但也可以和我们的业务相关的头像,因为订阅号和个人号的性质不同,人们加个人号更多是为了交流和偷窥,而关注订阅号可能是因为你的个人魅力的吸引,也可能是因为需要你提供的内容或业务(如提供健康咨询,电商资讯等)。

栗子

我自己的头像很多人说很搞笑,很像某个字(ri)。其实我自己设计的时候,是用太极的原型演化过来的。取从无到有之意,契合零一。从零到一就是创造的过程。头像确定后,我所有网络上账号的头像都统一使用这个,不会轻易改变。当然大家也可以像罗振宇那样用自己的正面形象照。

菜单

需要通过微信认证后才可以使用,提高交互体验。

服务号

服务号必须是企业资质才可以申请,需要提供营业执照等材料,企业号的优势是以独立会话的方式展示在微信,消息的打开率比较高,但缺点也很明显,一个月只能发4次消息,对于我们做营销的角度来讲,每次都很值钱。其他的和订阅号基本一致,只是注册的时候需要企业信息。

以下是服务号和订阅号的图文阅读打开率的对比,虽然和人群有关系,但基本可以忽略两个号人群是差不多的。也和发布的图文质量有关,如果服务号发布明显的广告,也可能会导致打开率偏低的情况。

服务号的图文阅读情况

订阅号的图文阅读情况

企业号

企业号是提供给企业内部管理,流程和员工交流的平台,不是对外的,因此我们不会使用到企业号。


如果你看完骂娘了,那恭喜你,证明你早已不是小白。

如果你看完没有骂娘,同样恭喜你,证明你已经离开了小白的行列。

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