我们团队是如何协作做详情页的？

先由负责人讲清楚产品特点，然后公司运营分组。

几个人一组做个方案出来，N个组头脑风暴，最后我们一起来投票谁哪部分做的好，总结下来的方案，就是好方案。

个人觉得这样的工作流程做创意工作太棒了，卖家朋友们都可以尝试尝试。

具体如何实操起来？

细说之前，我先提一个销售上的FABE法则

· F代表特征，也就是你产品的产地，材料和工艺之类的。
· A代表优点，也就是因为你产品特征带来的产品优点。
· B代表利益，也就是因为你产品的优点给消费者带来的好处或者利益。
· E代表证据，也就是拿出证据证明你说的是对的。

产品特征包括产地、材质、做工、品牌;

商品特征带来的优势：比如产地就是一种优势，嘉兴皮草，岭南荔枝，泰国大米，安西铁观音，广西螺蛳粉等等。

带给客户的利益好处：就拿保暖衣为例，舒适保暖肯定是必备的，另外还有面料、透气、抗起球啊，防静电等都可以成为产品的好处。

拿出证据：官方检测、营业执照、生产证明、买家评价、厂房图片、仓储，设计.........

设计流程具体需要分为7步，

确定以及分析对手

产品款式、功能、价格段、销量，包括不同的的款式、不同的价格段、不同的销量等级，对应的都是不同的目标客户，所以这些产品之间，是不存在直接竞争关系的。

只有确定好了自己的直接竞争对手，再去把自己的卖点一条一条和对手去比较，做到比对手更优秀才是明智之举。

因为淘宝是一个公开的平台，买家会对比，我们在策划之前，要明白谁是我们的对手，才能研究和制定针对性的策略应对。很多卖家一开始习惯去突出自己产品优势，但如果你的对手比你优势更强，那么即便你再突出，也没有说服力。

明白这个道理之后，我们再去看下同行的详情页，大量观察之后，应该能看出别人的不足，对手的薄弱地方，就是你潜在的突破口。很多卖家做出的详情页不尽人意，就是欠缺这个思考的环节。知己知彼才是重点。

了解客户的需求和特点

了解客户，把握他们的需求和特点是让客户下单的前提，弄清楚客户的需求后，你才能结合产品的去设计，去让他下单购买。比如说客户年龄、性别，浏览喜欢，消费水平等等。

调研方法：

a.通过客服聊天记录来寻找

b.通过客户评价和问大家来挖掘

c.基于自己在行业内的经验积累，把握客户的需求。

比如这款背带裤的评价，就可以通过客户的评价找出需要提升的点，将他打造成卖点。

列出优势，提炼购买理由

产品优势的话，自己的产品应该能列出很多，但绝对不是光说一遍又一遍的重复自己的产品质量好。

再说购买理由，卖产品，其实卖的是产品的购买理由，而不是产品那个物体。你提出你比别人强在哪里，我就买你不买他。

包括有的高价产品的卖家，也可以再详情页告诉大家，联系旺旺，有什么赠品。激发客户来一对一聊，促进成交。

但是产品购买理由的提炼，都是建立在产品和事实之上，可以略微夸张，绝对不要夸张过多，或者虚假宣传，把握好度。不然产品跟不上，后期运营销售会遇到很多问题，这就得不偿失了。所以再次强调，详情页对于产品的介绍要秉着实事求是的原则。

其次，在产品优势梳理的基础上，要对购买理由进行排序和归纳，避免详情页面七拼八凑，显得很乱。

详情页初版设计

这里推荐个软件，axure rp，做原型设计的，非常的简单，可以先用这个软件画出线框图，打印成稿，这样运营和美工之间交流起来就很方便。操作方法不多说，很简单，自己百度。

当你的页面草图画出来之后，运营的工作就结束了，接下来就全权交给美工，等美工的第一版草稿图出来，我们再看情况进行修改。

寻找相关的图片素材

作图过程中，很多美工和运营可能会遇到沟通困难的情况…这个时候，可以让运营先确定下想要效果和风格，最好去找一个类似的图片，然后让美工参考，这样沟通起来会方便很多。找图的话，三种方式：

a.花瓣网

b.站酷

c.各个浏览器的图片搜索功能

图片保存下来之后丢给美工，明确需要的造型，颜色，字体，大致效果，美工的工作就简单且有方向了。

另外给大家多提几个建议，

1）详情页第一屏最好要解决客户的核心疑问，也就是消费者心中最疑惑的地方。

比如锁，用户可能关心重量；苹果手机，客户更关心是否正品；服装，客户关心是否支持更长时间的无理由退换，或者衣服材质是否真材实料。不同的产品，用户关心的点不同。

2）将新品添加到店铺内有稳定流量的老品详情页头部作为海报。

3）做好产品关联推荐

关联推荐大致分为三类：同类推荐、搭配推荐、热销推荐。

连带性较强、促销或者预热爆款类产品适合放在页面上方（目的就是分享爆款带来的流量），

页面中部适合放搭配套餐（搭配好的文案效果更好），

与详情页产品关联率较高的适合放在页面尾部（推荐店铺内的其他热销产品，做一个销售的闭环）。

比如，

• 页面上方预热爆款类

• 中间的成套搭配

4）设计详情页时一定要图文并茂，清晰明了，一屏幕一内容。

5）如果你能一个标题能说明白，就不要用一大堆文字来赘述；如果能通过图片表达清楚，同样就尽量不要用文字。

详情页设计流程包括细节都已讲完，重点还是“知己知彼”——去参考同行，但绝对不是题主所说的直接照搬，这样如果被投诉盗图，反而得不偿失！！！