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2020年,跨境电商有哪些新的发展趋势?

作者:PingWest品玩

跨境电商在这一年的发展趋势,PingWest 品玩想在这里分享下出海沙龙 SYNClub 中几位嘉宾谈到的内容。成熟的欧美市场也有像 Wish 这种移动跨境电商带来的新模式新玩法;新兴的东南亚市场页有像 Lazada 这样的重量级玩家带来的新体验与新推力,下面简单阐述如下:

提供实惠便捷的购物体验

其实在欧美有很多的消费者,对于一些性价比高的中国制造产品有很大的需求。Wish 就是从这一点出发,跟 Amazon、eBay 他们去形成一个错位的竞争,提供高性价比的一个购物体验。而且实践证明这个需求是存在的。到目前为止,Wish 覆盖全球5亿家的注册用户数,月活的话大概在7000万以上,日活大概在1400万。(数据来自 Wish)

而且 Wish 专注于移动端,基于其对商户对于产品和对用户的一些理解,进行了一些数据标签化的管理的工作。有了商品的数据,有了用户的数据之后,Wish 就可以把这两端的数据进行一个匹配。简单来看是这样一个模型,就是首先用户打开 Wish App 之后,App 会进对用户进行一个产品的推荐,瀑布流式的一个千人千面的一个推荐,用户(消费者)会进行一些浏览,进行一些点击了之后, Wish 就会有对于这个用户他的一个行为习惯、消费习惯有了一个初步的认知,那这样的话就可以在他下一次最打开首页的时候,给他推荐更喜欢的一些产品。

Wish App 运营模式/来自 SYNClub 出海沙龙

在中国目前来讲,做国内电商其实有 90% 的电商平台,他们的交易额有多少是来自于移动端的,在全球来讲其实数据大概比较相同,而且这个数据还在还在很快的速度在增加,目前来讲有 82% 的消费者使用移动端来完成电商的一个交易闭环的。

在美国有 53.7% 是在移动 App 上进行一个购物的。移动端的销售增长的话,每年环比是在 55% 以上。还有根据第三方数据的预测,到 2022 年,智能手机的一个端的一个移动销售额达到 1754 亿美金。

看一下 Wish 整个全球的一个移动端的用户画像,第一个还是聚焦在北美欧洲这些地方。第二我们超过 50% 的用户是使用安卓端的,符合一开始的定义就是高性价比。女性用户占到60%,男性40%,60% 以上的用户是小于30岁的,基本上是 80 后,也就代表了第一是是互联网的一个新生代。第二是到目前为止也是消费的这种意识,线上消费的意识也是超前的,同时也是有一定的消费实力的。

Wish 全球用户分布/来自 SYNClub 出海沙龙

跨境电商的新市场东南亚

整个东南亚它现在整个的互联网经济的发展,无论是增速还是整个的规模也是备受关注。这两年东南亚也是会多次被提起,越来越热,我们也相信整个在东南亚在接下来的几年,也会迎来在互联网电商发展的一个井喷的时代。

首先看一下在整个东南亚,它的国内生产总值将近 2.7 万亿,在全球也是排名第四,仅次于美国、欧盟和中国。而且它整个经济的发展速度也是非常快,基本上保持在5.2%的一个增速。

我们看就是说为什么东南亚它整个市场发展的潜力很大,主要还是它的人口规模,整个东南亚它的人口规模将近 6.5 亿,而且我们看它的整个年龄结构非常的年轻化,整个在 20 岁到 49 岁这一档的人群将近 45.3%,所以整个在未来的 3 到 5 年之内,它会有非常大的一个爆发的潜力。

东南亚电商市场概况/来自 SYNClub 出海沙龙

而且整个东南亚互联网的发展速度非常快,它的用户的对互联网的一个粘度也是非常高。这里看一组非常有意思的数据,用户的平均上网时长,白色的部分是用手机上网,蓝色的部分是用 PC 上网,感觉现在基本上东南亚的用户也是越来越离不开手机。

东南亚人均上网时长/来自于 SYNClub 出海沙龙

我们看一看,他天天在网上都干嘛呢?我们看到这样一个趋势和现象,就是说在东南亚消费者是特别喜欢 Social(社交),特别喜欢自拍,基本上这种社交媒体的用户规模在全球也是比较 高,以 Facebook 以例,像印尼它的 Facebook 用户数量就将近有1.3亿,整个国家 2.6 亿人口占一半,在全球的排名也非常靠前。

东南亚社交媒体占比/来自 SYNClub 出海沙龙

将近 60% 的社交媒体的用户是有过在线购物的行为的,就是通过社交快速地孵化出了消费者在线购物的这么一个心智。

而且据最新的预测数据,到 2025 年东南亚的电商市场可以达到 3000 亿美金,所以他是以一个非常高倍数的一个速度在增长。


内容作者:Wish 中国品牌商户拓展负责人 戚耀;Lazada 跨境及招商负责人 钟亮华

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