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新媒体营销课程笔记:社交化传播三大本质

01
媒体演化的三个阶段1. 第一个阶段叫做中心化的媒体,它的核心就是“他们说我们听“,”他们“就是那些权威人士,比如权威的电视台、报纸、收音机等。而我们只能听,而没有评论的话语权。

2. 第二个阶段叫做一部分人说,一部分人听。博客、微博和论坛的兴起使一部分有了话语权。我们可以被动的听或者参与评论了,但更多靠的还是图片加文字。

3. 第三个阶段叫做我们说我们听,在这个移动互联网时代,每个人都能够生产、发布、消费内容。就像现在的视频直播(抖音)或以推荐算法为核心的资讯(今日头条),他们已经成为我们今天新媒体的主流。

02
传播特点
推荐取代搜索:社交零售时代,朋友和网红达人的推荐取代了原先以关键词搜索为主的购物。
分享引爆热点:疫情信息在微信朋友圈的分享引爆了热点。这种分享引爆热点的传播手段比以前中心化的传播效率更高。
达人经济效应:对于具有大量粉丝人群的达人,他们以与粉丝之间的信任为纽带,来转发文章或者卖货,达到我们所说的达人经济效应。
去中心化模式:抖音等去中心化媒体的出现让每个老百姓都可以有说话的权力。在加上平台的算法推荐加持,可以让受欢迎的视频分得更多的流量。
03
社交化传播三大本质
■ 重建信用体系:以品牌作为信任背书到以人作为信任背书的变迁。以人为核心的信任背书可以分成四个层次:新兴偶像、大咖或明星、KOL、KOC。
■ 广泛建立连接:强调连接性、互动性、持续性和可跟踪性。中央电视台的新闻联播是传统的中心化媒体。但微信和抖音这种社交化媒体就可以广泛的建立连接。
■ 裂变式传播:可以快速人传人的手段。
04
三力模型
1、内容力
企业策划的内容要迎合客户的喜好,要让人种草。在抖音、快手、小红书上有大量种草的内容,他们大多是幽默搞笑的或者是技能展示型的。种草最好的方式就是把产品和目标客户的生活场景进行结合,然后打造一种具有吸引力、跌宕起伏、转承启合的故事形态,然后将消费者带入其中,在感受故事的同时给他推荐商品。

人的左脑管的是理性逻辑。而右脑管的是感性。企业策划的内容要迎合右脑的喜好,把人感性的一面调动起来,从而达到被种草的结果。通过建立人设、寻找场景、策划故事种草,然后销售商品拔草这一模式,企业可以抓住客户痛点,使客户产生共鸣,从而使客户消费的目的。

2、人格力
以前人们消费得更多的是商品的物理功能,但是随着功能性创新越来越难,人们开始更加关注商品在精神上给到的意义。比如现在短视频直播中出现的IP人格化(一禅小和尚、小茗同学等),他们都把视频中IP的人物个性和价值观做了充分的体现,而且能成功的将粉丝流量变现。所以企业在策划内容时也需要将有显著人物特征的元素放入其中。

3、连接力
连接力就是推广力,如果客户看见你之后没有关注你,说明没有真正连接客户。举个例子,coco奶茶店的一个普通消费者,他号称有一个秘密配方并用他的抖音号把奶茶的秘密配方从头到尾拍摄出来。于是拍摄过程就引发了大量粉丝的好奇。通过一传十,十传百的裂变式分享传播,最终1900万人参与了分享。所以企业可以通过筛选有影响力的KOL或者运营自己的私域流量来做推广。

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