机遇和挑战往往都是并存的。消费升级且技术成熟驱动的新零售，为零售品牌带来了新的成长机会，但也带来了更激烈的竞争。

当“人”从单纯的消费者变成生产合作者、当“货”从商品变成消费全过程带来的体验、当“场”从零售终端走向泛零售过程，品牌与消费者之间构建的直接联系方式也越来越多，但当然，更多的竞争者也将这种联系变得越来越脆弱。

当你推出了一个新概念，雨后春笋般的竞品开始模仿和照搬；

当你正准备开始运行一个项目，突然遭遇人员变动；

当你制定好了一种接待客户的规定，终端服务人员无法100%执行；

当你开始拓展新的市场时，没有合适的管理人员培养新人；

当你发现市场上商机无限时，突然发现自己其实根本没有品牌定位……

今天的零售环境好在哪？

秀场网红直播，锥子脸妹妹一个小时眨眼喊话品牌几百万衣服售罄，科技带给你一切可能，VR全面进驻各类大牌体验店。卖

什么的陈列得不像什么，你以为在免费看展？其实出门刷卡都快着呢。跨界合作不分“门当户对”，我要你的高端，你要我的特别。认准客户，几元小商品也能全球开店几十亿进账……

今天的零售环境又坏在哪？

传统大牌服务水平跟不上，全国实体店纷纷关门。产品无新意，设计疲软，曾经买一件乐一天的衣服品牌如今不见踪影。

想高端，又想有流水，打折过多让品牌不伦不类。除非你掌握了世界上唯一的技术，那么就别千年不变在一棵树上吊死……

做品牌营销前，你是否明白这3个问题？

可能你会问，我是品牌创始人，我为什么要了解品牌营销？又或者，作为品牌买手，是否有必要深入了解营销？包括即将创业的人来说，品牌营销究竟有哪些意义？

近几年，各行各业的大佬纷纷入场布局新零售，竞争的模式和形态不再容易界定。当下，每一个店铺的经营者都面临巨大的压力和冲击。新零售市场风云莫测，总会有一批创业者叫苦连天。但世界是公平的，有人被淘汰就必定有人会实现突围。

1/明白“我到底是谁？”——对品牌本源进行分析

品牌对我们每个人来讲，都是一个抽象的概念，进行的是点对点的信息传递，品牌的产品和服务，往往是消费者对于品牌的第一印象。

简单的说，它是一种信息，用让大众来识别出某个企业产品或服务。它可以是一个名称、一个图案或它们的组合等等。因此不断提升产品价值，完善服务体系，实时满足人们不同阶段的需求，才能让消费者忠于品牌。

如何在纷繁复杂的商业信息中脱颖而出，如何塑造、传递可以对接目标客户的品牌价值观，是企业品牌必须着重解决的问题。传统行业的品牌管理普遍还是传统的“粗放式”，而未来必然是“精细化”的品牌耕耘。

传统行业品牌的发展趋势，在规划品牌结构的时候，战略性不强，品牌文化的构建缺乏系统性和长期战略性。尤其是处于向新零售模式转型期的企业，更加需要明确企业发展方向和品牌发展战略。

2/让消费者主管认知到“我是谁？”——创建品牌计划

1.使用最新品牌数据、市场分析模型工具“Butterfly”，分析品牌现状

2.概念和动手：一对一为企业打造品牌简报

3.概念和动手：直接打造新零售业务的三要素，导视新系统、视觉战略纵深、多层次多唯独推进品牌营销策略。

3/怎么让大家认识我？——制定品牌多维平行战略

在制定品牌计划之后，还需要具体的落实方案，现如今，各大媒体、社交平台都提供给大家充足的品牌露出机会，但很多人却不得其法，人力物力都投入一大把，却发现整体运营推广依旧不温不火！

当营销从“旧”走向“新”，几乎所有品牌要想拥有极高的辨识度，就一定得把品牌营销玩起来~

1.渠道：每个人的互联网渠道

在线：（小）打造网站，打造小程序；（大）：掌握淘宝／京东开店诀窍。在线：公众号怎么玩？线下：找到相关品牌的联动。

2.新客：快到我碗里来！

a.付费媒介，可大可小。

b.免费媒介，创意大考。

3.老客：创造高生命周期价值客户

a.顾客关系系统建立

b. 微信群效应（意义、建立和运营）：和新客联动

在现在这样的市场环境下，品牌管理与营销尤其重要。你要对目前市场环境进行解读，明确市场品牌定位及未来销售趋势；更需要掌握有效调研方法，具有针对性的完成运营筹划；还需要寻找更多发展商机，并且制定相应的商业策略。

成功的品牌管理思想，都是通过调整品牌的消费者意义来满足消费者的需求。研究消费者是战略品牌管理的重要内容，通过品牌管理能够为企业创造长期且可持续的竞争优势和盈利能力，这也就是消费者为什么要花更多钱来购他们所喜欢的品牌商品。

记得曾经有位学生说过一句让人印象深刻的话，她说：“来到中赫的原因很简单，创业这么多年，有很多不必要的支出其实是因为自己不懂得做生意而交的“学费”。现在，我不想交了。”