服务号发模板消息,违规的4点原因

服务号发模板消息特别容易,有4类模板消息,公众号官方是明令禁止的。

1、模板内容与服务场景不一致

模板消息的内容与服务场景(标题、关键词)不一致,属于滥用模板消息,不允许发。

2、涉嫌广告营销

模板消息具有广告营销性质,有诱导用户消费的意图。

例如:

消费优惠类通知、购物返利类通知、商品降价类通知、商品更新提醒类通知等一些涉及消费的营销类通知。

3、发送频率过高,有骚扰用户倾向

让用户反感的性质。官方一经发现频率过高骚扰到用户,或收到用户投诉,就会进行违规处罚。

例如:

频率过高的到期提醒类通知、频率过高的缴费提醒类通知、频率过高的留言提醒类通知、订阅提醒类通知等一些频率过高会骚扰到用户的消息通知。

4、赠送卡券类

涉及红包、卡券、优惠券、代金券、会员卡等的模板消息,由于容易被用于做营销,需用用到这些功能的,官方建议接入微信卡券,实现券等相关的功能。这类模板非常容易违规。

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