市场营销在整个企业管理的过程中占有重要地位，它是一种通过了解消费者需要和行为来满足其需求的策略性过程。市场营销的目标是通过销售产品或服务，实现企业的盈利和增长。
市场营销涵盖了很多不同的领域和技术，包括市场研究、产品定位、品牌建设、广告宣传、公关活动及销售渠道管理等等。市场营销的目标是帮助企业确定其目标市场，并开发出最有效的营销策略来吸引和保留消费者。
市场营销的基础知识包括以下几个关键点：
1、消费者行为
消费者是市场营销的核心，了解消费者的需求和行为是制定有效市场营销策略的前提。消费者行为研究是市场营销领域的重要分支，它研究消费者在购买产品或服务时所做的决策过程和行为。在了解消费者行为的基础上，企业可以更好地理解市场需求，从而优化产品或服务的设计、营销和推广策略。消费者行为研究包括对消费者需求、购买决策、消费心理和消费习惯等方面的研究。
2、市场定位
正如《经理人参阅：市场营销》所定义的那样，市场定位是指将企业的产品或服务定位到最有利的市场位置，以满足消费者需求和企业的利益。在市场定位方面，企业需要考虑产品或服务的特点、市场需求、竞争环境等因素。市场定位的目的是让企业的产品或服务能够在目标市场中获得最大的利润和市场份额。为了成功地进行市场定位，企业需要深入了解目标市场，包括消费者需求、市场规模、竞争状况等方面的信息。
3、品牌建设
品牌是企业在市场上的形象和声誉，品牌建设是市场营销中至关重要的一环。通过品牌建设，企业可以提高产品或服务的知名度和信誉度，增强消费者的忠诚度和信任感。品牌建设包括品牌标识设计、品牌形象传播、品牌宣传和营销等方面。在品牌建设过程中，企业需要考虑品牌的定位和目标市场，并制定相应的品牌营销策略。
4、销售渠道
销售渠道是企业将产品或服务推向市场的途径，对于企业的市场营销策略至关重要。销售渠道可以分为直接渠道和间接渠道两种类型。直接渠道包括企业直接销售给消费者或通过自有渠道销售产品或服务；间接渠道包括通过经销商、代理商、零售商等中介渠道销售产品或服务。选择合适的销售渠道可以提高产品或服务的销售效率和市场覆盖率，为企业带来更多的销售利润和市场份额。在选择销售渠道时，企业需要考虑产品或服务的性质、目标市场、成本和利润等因素。
5、市场营销组合
市场营销组合是指企业在市场营销活动中所使用的各种营销手段的组合。市场营销组合包括产品、价格、促销和渠道等四个要素，也被称为“4P”。产品要素指的是产品的特点、品质、功能等方面；价格要素指的是产品或服务的售价、折扣、利润等方面；促销要素包括广告、促销活动、公关等方面；渠道要素指的是销售渠道的选择和管理。
市场营销组合需要根据目标市场的需求和竞争环境的情况来制定。在市场营销组合中，企业需要考虑产品的差异化定位和竞争优势，选择合适的价格策略和促销策略，以及合理选择销售渠道。
以上5个关键点构成了市场营销的基础知识，了解和掌握这些知识对于企业制定有效的市场营销策略而言是非常重要的。
