销售技巧与客服话术

【关于抖音】界面有三种方式可以直接联系人工客服，可以根据自己的需要进行选择，电话是最快的联系方式。

如何通过营销话术盘活银行存量客户，开展深度营销工作呢？我们应将存量客户分为三类，按不同情况采用分类营销的方式盘活客户。

越来越多的企业把情绪管理能力作为选择人才的重要标准。尤其是客服这个岗位，对于情绪管理能力及其看重。

淘宝客服人员要想让买家心甘情愿地接受既定价格，理解自己为什么拒绝让价，就要激起买家的同情心，让买家自愿放弃讨价还价并去拍单。

一名优秀的客服，不仅要具备良好的心理素质，而且还必须具备销售引导技巧，尽可能的引导客户认可店铺的宝贝，提高客户购物体验以此来提高售前转化率。

网店本身就是一种非面对面的销售，顾客在购买前，对卖家的信誉度、对宝贝的质量、对售后服务自然会有所顾虑，那我们就只能通过语言技巧去沟通。

本店所有的宝贝保证正品哦，质量没有问题，而且小店已加入假一赔三、七日无条件退换等服务，所以亲爱的尽可放心购买~

客服是一个店铺推广的坚实力量。当买家通过广告或者淘宝搜索进入店铺后，一般顾客都会先咨询客服一些相关问题，再决定是否下单。