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SEM竞价推广:品牌词、产品词、通用词、人群词、活动词和竞品词如何区分

SEM中有6种常见的关键词:品牌词、产品词、通用词、人群词、活动词和竞品词。
这些词各有特点,需要适当进行搭配,才能让账户健康地发展。

SEM领域关键词设置主要分为6大类:

1)品牌词

明确带有企业品牌名称的关键词。如:某宝、某宝网、某猫商城等;

公司品牌或特有产品,如公司名称及拼音、网站域名、公司热线电话,公司名加产品名等。用来向自有用户或有品牌倾向的潜在用户推送信息,同时防止竞争对手通过购买自已的品牌词来抢夺目标客户。
因为从搜索品牌词来的客户是非常精准的,他们就是冲着你家品牌来的,意图非常明确,所以转化率很高。而品牌词的出价通常不会太高,所以自然ROI也会高了。低成本高转化,听起来特别美好,但是品牌词有一个比较致命的弱点——流量太少。除非你是京东、天猫那样的知名大企业,否则品牌词的流量通常都不多。

2)产品词

带有企业所提供的产品、服务大类或细分小类名称的关键词。如:女鞋(大类);高跟鞋(细分小类);

不包含品牌名的,带修饰限定的产品相关词,包括产品名称、型号等,如“拍照手机”“电动轿车”等。搜索这些词的网民已有了比较明确的产品需求,是值得争取的潜在用户。对于电商企业主,其网站上销售的所有品牌企业的产品,如“VIVO手机”也会被归为产品词类。
产品词是一个推广账户的主力军之一,因为它各方面都比较均衡,流量较大-点击率较高-转化率适中-点击价格也不低,当一个新的企业暂时没什么品牌和活动时,则投放重心都在产品词上了。此时围绕产品进行拓词是一项非常重要、并有机会节省推广成本的一项工作,尽可能全面,并进行细致地分组。

3)竞品词

竞争对手的品牌词或产品词。如: 某东是某宝的竞品词;

竞品词要慎用,产生投诉会扣账户信誉成长值分。
其实竞品词的效果是因行业而异的,有的行业如果普遍品牌忠诚度不太高,那么通过竞品词截流形成转化的可能性就大大增加了,例如医疗、教育培训等。而有的行业就算截来了流量,网民一看进错门了,会赶紧退出去,还顺便骂一句山寨不要脸之类的。所以这是一只薛定谔的猫,你不去尝试投放,你不会知道这种词最后的效果如何。建议在投放初期进行尝试,并有优化一段时间,如果转化结果不理想,可以取缔。

4)通用词

基于某一行业类别的关键词(比产品词更加宽泛)。如:鞋、衣服等;

不包含品牌,被网民大量使用的搜索词,如“手机、水果、电器”等。这些关键词表明网民有一些模糊的欲望和兴趣,他们中间有一些人是可以争取的潜在目标受众。
不过说实话,转化率实在是不高,毕竟这类搜索词已经很泛了,大多数通用词,都被淘宝、京东、天猫包了……

5)人群词

基于目标受众所表现的主流兴趣点的关键词。如:护肤品商家的人群词有:时尚穿搭;减肥瘦身等。

与产品直接相关性小,但却是目标受众所表现出的主流兴趣点,如搜索“巧克力”的网民非常有可能是“鲜花”的潜在目标受众,搜“去除痘痘”的网民,也非常有可能是某款护肤品的潜在目标受众。
人群属于拓展流量的关键词,如果账户目前的推广需求是提升展现量,那么人群词是非常好的选择。

6)活动词
节假日或网站促销活动的类别、名称。这类词通常用来做节日、周年庆等营销活动的曝光。
其实活动词是需要通过营销活动来造势,让网民了解到这个活动,然后才会产生搜索活动词的行为。与品牌词相似,一个网民搜索活动词了,说明他有参与活动的意愿,所以转化率也会高。同样的,活动词的流量受限于企业进行活动的频率以及造势程度,所以流量会比较低,能锦上添花,不能雪中送炭。

可以说,关键词设置的越精准,越能最大化提高广告与内容、与受众的强关联性,用较低的 CPC,带来较高的 ROI.

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