- 产品- product
- 价格- price
- 渠道- place
- 整合营销传播- promotion
图：市场营销组合模型图
这个图怎么用？4个黄金实操法则：
法则一：4P合力，兑现品牌承诺，高效且无冲突；
法则二：建立4P中的长板，只突出优势点；
法则三：疾速弥补4P中的短板，不至于形成致命弱点；
法则四：4P中的产品、价格、渠道都没有竞争力的前提下，就在【促销】上着重发力，通过“反复沟通”和“更高声量”让客户“感觉”我们没有比对手更弱甚至还要更好。
协和发力是这4P组合中的第一原则，而且绝不能让4P互相冲突，因为，不恰当的组合会让1 1 1 1=0。
除了补短板、建长板以外，我们可以让自己反复沟通和声量更大来改变客户的感受，也就俗称“赚吆喝”。
因为客户感受到的产品和两个方面因素同时相关：真实的产品、听说的产品。
在【整合营销传播- promotion】这部分中，是由四类传播工具整合形成的，包括：
- 传统广告：户外广告、地铁广告、杂志广告等；
- 数字营销：搜索引擎广告、视频广告等；
- 公共关系：公关软文、企业赞助、政府投资人关系等；
- 销售促销：对客户购买行为的激励，比如买赠政策。
整合营销组合模块是市场部消耗精力最多、财务资源消耗最快的模块。
整合营销组合（促销组合）可以简单的理解为“吆喝组合”，不过是用一套组合的工具和方法来吆喝，是将传统广告、数字营销、公共关系、销售促销整合起来的营销组合。
为什么要组合？因为以上4个方法所能解决的问题各不相同。
我们知道，客户的购买决策行为分为四个阶段：
- 认知 awareness
- 兴趣 interest
- 决策 decision making
- 购买 action
图：整合营销传播模型
- 传统广告在建立【认知】和创造【兴趣】阶段更有力，对大规模轰炸更有效果，单也少个性化和人群差异化；
- 数字营销在针对有【兴趣】和【决策】阶段的客户更有效，因为可以通过定向人群、内容等技术手段来进行更加个性化的定向沟通和针对性覆盖；
- 公共关系的特点是“软”，软性植入，更能建立信任和拉进消费者距离，所以在决策后期，更能提升客户的转化能力。
- 销售促销的力量在于临门一脚，突破最后购买的心理防线
来看一个实战模型：
图：宝洁POES模型
- 第一步付费媒体：解决客户认知，包括传统广告 数字营销；
- 第二步自由媒体 赚得媒体：解决客户兴趣和二次传播，包括自建媒体及公共关系等；
- 第三步销售平台：解决客户购买
传播三要素：
- 目标客户：对应客户细分和目标客户，即“只服务谁”？
- 传播内容：大方向被定位与品牌决定了；
- 传播渠道：在整合传播的四个工具如何配比，即确定传播渠道组合。
