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视频号商业化:给中小企业带来哪些增长新机会

抖快生态的建立给电商行业一个不小的冲击,平台利好加上流量红利,不少商家都将其视作必争之地。

时至今日,这股热潮也开始慢慢降温,商家们发现想要在这些新的平台上找到更多的流量也并不是一件容易的事情,人力、物力、财力投入也不少,而且用户也没有刚开始的热忱,渐渐对商家的套路失去兴趣。

在这样的背景下,沉寂了两年时间的视频号电商终于开始发力,7月21日上线“视频号小店”成为视频号商业化的主要载体,视频号原生广告竞价推广能力上线,支持推广短视频和直播,为视频号电商生态补上了最为关键的一环。

这样的变化对于我们中小企业商家来说,释放了哪些信号?今天我们来彻底研究一下!

01

公域开源+私域留存

中小企业持续发展必选之路

在公域拿到持续的流量,在私域能够稳定取得一定比例的利润,这应该是所有中小企业目前最想要实现的营销状态,但事实上并没有那么容易实现,与理想相对的现实是新的流量并不好获取,留在私域的流量也没有非常精准,最后经常就是两头都做不好,白花钱。

尽管如此,现在公域开源+私域留存依旧是目前大多数中小企业老板下一年工作的一个重心,而视频号商业化,就像是雪中送炭一样,给了这个打法一个有力的补充。

我们以抖快平台为例,在度过高速发展的红利期之后,商家在入局的时候已经明显感受到了阻碍,内容平台的特点渐渐凸显出来,对平台内容算法的研究、对用户喜好的研究占据了相当大的成本支出比例。

根据我们学员的反馈,在账号启动期,约六成以上的企业会投入十万元以上的推广费用,但不是所有的投产比都是正向的,同样的半数以上的账号做不到半年的时间就会被废置。

视频号商业化:给中小企业带来哪些增长新机会

消费注意力的迁移,让营销的重点从产品本身转移到内容本身,优质的视频内容能够吸引到大量的用户关注,占领用户的心智,但优质内容本身,产出的成本就非常高,用户兴趣变化,平台算法规则变化,加上越来越贵的流量成本,所以想要在这些平台上获取流量,慢慢就变成一件非常不容易的事情。

对于抖、快这样的公域平台来说,最大的优势就是流量,盈利的主要方式也是卖流量,通过不断的推流和算法,吸引更多的企业为了更多的流量去做投放和推广,但公域的弊端就在于流量的精准性,很多时候,企业花了大量的成本去做投放,换回来的投产比却相当低,加上平台各种限流的规则,这些花钱买来的公域的流量也很难带来二次的转化。

视频号商业化:给中小企业带来哪些增长新机会

教育机构抖音社群与私域社群活跃度对比

而对于视频号来说,短视频的优势其实也没有非常明显,大家比较公认的差异化就在于,视频号的直播可以链接起整个微信生态,为企业自有的私域提供内容和互动的补充。

视频号的私域属性,不会让企业花钱买一次性的买卖,再加上微信生态的内容属性,相对抖快平台,视频号直播用户的购买力明显要更强一些。

总结来看,目前视频号原生广告竞价推广能力上线,支持推广短视频和直播,可以说解决了目前视频号最关键的流量问题,以往视频号的流量大多还是来自私域流量,“无法让更多目标用户看到”是很多商家放弃布局视频号的主要原因,但现在推广上线,就意味着可以用付费投放的方式让更多公域的流量流向视频号直播间,甚至可以直接转化成为我们的私域流量。

02

公域引流+私域成单

企业私域生意的秘诀

在经历了短视频和直播的流量爆发期之后,我们能明显感觉到公域流量成本的增高,甚至这个成本未来还会更高,所以对于企业来说,私域运营这个时候就会变得非常重要。

以我们自身为例,公司这两年一直都是复购的业绩占整体业绩三成以上的比例,我们做私域的方式就是通过低价的引流课程或者免费的试听课程吸引大量的公域流量,在私域进行筛选沉淀之后,找到我们的目标用户,之后再去推荐我们的系统直播课程。

这样下来成交率要明显增高,并且随着用户对我们的认可度加深,后期购买我们全部课程的学员比例也会增加。

视频号商业化:给中小企业带来哪些增长新机会

教育机构私域引流流程

这就是私域的必要性,而在抖快这些平台上,我们同样也做了相应的布局,效果差强人意,抖快上“羊毛党”非常多,用户的精准度也不高,这些流量到私域的目的就是找资料和免费的羊毛,购买高额课程的比例可以说是非常低。

值得注意的一点是,视频号的商业化,目前是可以打通社群的,在推广的时候我们直接可以选择自己的私域社群进行推广,从这个角度上来看,视频号也是私域互动、维系社群活跃度的有力工具,作为内容补充的视频号直播,同样也能够作为逼单的一种方式,促进私域的成交和复购。

根据我们的实操经验,在视频号直播的成交用户当中,超过半数的用户本身就是我们私域当中的用户。

视频号商业化:给中小企业带来哪些增长新机会

往期学员在小店成交

在公域引流+私域成单这种私域运营模式当中,值得关注的就是视频号直播的作用,视频号商业化功能,不仅在微信这个较为闭合的私域生态当中,开辟了一个新的公域引流的机会,同时也能作为私域成单的一种辅助手段,帮助企业增加私域用户粘性,引导私域用户更快成交。

03

降本增效

中小企业布局直播首要选择

当前的视频号,可以说是很多中小企业,在成本预算相对较低的情况下,布局的首要选择。中小企业做短视频和直播最大的难点其实就在于成本,因为目前各个平台对于内容的推送机制相对来说会更加成熟和完善,对于内容的要求也在逐渐增高,简单来说就是“卷”,即便是有好的内容,不花钱也很难拿到可以转化的流量,在算法、数据积累加持下,内容承载了更多的营销和服务的需求。

这个时候,视频号的商业化推广方式上线,让我们看到了一个新的企业增长点。

首先从内容创作角度来看,视频号相比已经内容生态已经非常成熟的抖快公域平台来说,目前的内容生态还单纯处在成长期,换句话说,这就是一个崭新的蓝海,加上各种针对创作者的扶持小任务上线,对于很多企业来说,内容产出的成本也会相应降低。

从直播的角度来看,抖快平台的流量成本虽然比较低,但是相对应的精准度也不高,最后体现出来的ROI也不高,而视频号得益于自己的本身的社交属性,不仅可以串联起微信生态和私域闭环,能够有效聚集大量的高精准度、高需求、高忠诚的目标用户,更重要的作用是能够降低获客的成本,直接在私域内部成交。

以我们学员为例,一场直播,总观看人数2千人,最高同时在线的人数不到500人,但最后ROI能到10以上,对比在其他平台上的直播数据,视频号上的ROI明显要高上很多。

视频号商业化:给中小企业带来哪些增长新机会

学员视频号直播数据

这里也建议各位推广预算不足的朋友可以先把重心放在私域上,将视频号直播作为一种逼单的手段,帮助增加私域的成交和复购。

04

总结

“再小的个体,也有自己的品牌。”

正如这句slogan说的一样,视频号的商业化逐步完善的过程,对于我们企业和创作者来说,都是一个新的蓝海机会,尚有很多可以开发的潜力玩儿法和机会。

虽然目前来说,视频号的整体流量还比不上抖快平台,但是依托于微信这个生态,在公众号+视频号+社群+……的串联组合下,公域+私域的打通,为中小企业的商业需求提供了更多的工具和帮助。

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