运营新抖音号前，一定要找准账号的定位。

定位关乎账号的生死存亡。好的定位能让你在后续的运营中事半功

倍，让粉丝数扶摇直上，所以，要想运营好一个抖音号，请认认真真做

好定位!

找准定位，需要以下8步(如图3-1所示)，在发布前要明确运营目 的、选择账号领域、进行账号布局、确立核心价值、选择表现形式、打 造差异化记忆点、制定内容栏目，在发布初期还要有策略性地根据数据 进行调整，关注每个步骤。

图3-1

3.1 明确运营目的

运营抖音号的目的有很多种，也许你想创业，选择了运营抖音号这 个可能是最低成本的方式，也许你是运营微信公众号或微博账号的新媒 体运营，由于公司的发展需要开辟抖音这个平台，也许你只是想用抖音 记录、分享自己的生活......无论是主动还是被动地运营抖音号，你都需 要先明确运营抖音号的目的。

3.1.1 品牌宣传

绝大多数企业运营抖音号的目的都是进行品牌宣传、口碑运营。

1.提升知名度，打入市场

对于初入市场的品牌而言，借助抖音巨大的流量提升知名度是个不

错的方式。你不妨先进行全方位的综合评估，看看适不适合、有没有条

件在抖音中发力，助力品牌打入市场，增加品牌曝光，提升品牌的影响

力。

答案茶借助抖音在极短的时间内进入了市场。2018年1月，答案茶 的首家实体店在河南省郑州市开业，1月16日发布首条抖音视频，在不 到一个月的时间里，曝光超过4亿次，成了抖音“网红”。

对于这个刚刚进入市场的茶饮品牌，在抖音中的火爆让它自带光 环，大大减少了它的营销成本，还为它吸引了大量加盟商。据答案茶的 官方网站数据显示，在两个多月的时间里，答案茶已经签约了249家加 盟店，取得了非常不错的成绩。

答案茶为什么能借助抖音迅速走红?

首先，奶茶本身就是一种备受年轻群体喜爱的产品，也是非常高频

的消费品。

其次，奶茶还具备一定的社交属性。年轻人喜欢三五个好友到奶茶 店轻轻松松地喝茶、聊天，还非常乐意拍照分享;因为奶茶本身的单价 并不高，即使单点一杯奶茶也要付一份配送费，非常不划算，所以年轻 人倾向于呼朋唤友“拼单”。

奶茶这种产品与抖音的用户群体和平台的基调相符，注定了它在这

个平台上的传播占据了先天优势。

在此基础之上，答案茶的“一杯能占卜的茶”的品牌定位颇有噱头， 与客户产生互动的用餐形式非常具有创新性、传播性。

客户在买奶茶时可以写下一个问题，制作奶茶的机器会自动地 将“答案”打印在奶盖上，客户在揭开包装时便可以看到。

例如:

问:“奶茶，你说我除了长得美，还有啥优点吗?”

答:“一无所有。”

这个新颖的设计大大地提升了客户的体验感，其中颇为有趣的文

案，则激发了大众传播的欲望。

2.保持品牌热度

即使已经有一定影响力的品牌，也要时不时地在大众面前“刷一刷 脸”，保持品牌的热度。有实力的企业一定会通过各种各样的渠道向大 众营销，更不会放弃抖音这个流量巨大的平台。

对于品牌方而言，只要培养起品牌账号的粉丝，就拥有了长期营销

的资本，在运营抖音号时不能只是小打小闹，必须大力造势。

“支付宝”于2019年2月6日推出了抖音“支付宝全球锦鲤”活动(如图 3-2所示)，在春节期间又火了一把。

图3-2

支付宝为该活动发布了一条3分钟的快闪视频:配乐是由抖音“神 曲”《生僻字》改编的中国锦鲤主题曲，歌词与画面同步展示了此次活 动的礼品——来自全球的包括衣食住行等方面的很多奖品、大批商户们 准备的礼品。

除了“支付宝”，阿里巴巴集团下的抖音矩阵也助推了一把，“阿里 巴巴”“天猫”“淘宝”“超皮优酷君”“口碑”“菜鸟网络”“阿里客服”等账号都 参与了活动的宣传，同步发声。

此视频一发出，就引起了一场轰动，56万多个抖音用户们争相留言，直喊“做一场梦确实挺美的，抽中我吧!”(如图3-3所示)。