活动策划需遵循PDCA模型

PDCA 是个持续改进模型，它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的阶段：即计划（Plan）—执行（Do）—检查（Check）—调整（Act）。

拆解PDCA模型

我们需要确定活动所要达到的目标。根据定义，「目标」应该是重要的、具体的、具有行动导向并且鼓舞人心的。它能够有效防止思维和执行过程中出现模糊不清的情况。因此，目标必须制定得尽可能清晰。

例如本次的活动目的是「用户拉新」，根据** SMART 法则**，活动目标设定为：12月31日—1月10日，通过在社媒平台推广福利活动，吸引 10000 名想要健身的新用户下载健身 APP。

「5W2H法」又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。它是一种最基本的思考问题和解决问题的方法，有助于决策和执行性的活动措施，可以使我们更快更准确的抓住问题的本质与找出解决问题的方法。

通过基本的活动策划方案后，活动策划人员需要开始细化活动需求，跟进每个环节的落地。这个阶段会涉及多个流程和参与人员，可以借助活动执行 SOP 来做好任务拆分，把握各个环节。以下是一张详细的活动 SOP 表格，清晰地规划了活动事项、人员分配和事项完成的时间安排表。

在活动进行的过程中，需要及时地进行活动效果监控。活动效果监控的作用其实主要还是风险防范，发现问题及时处理，以免出现重大问题或风险。另外，活动过程中可能出现不稳定因素，实时监控能使我们及时调整活动内容。下图是活动效果监测的具体环节以及出现问题的应对措施。

活动执行结束后应及时对活动的效果进行复盘。根据 GRAI 复盘法，复盘分为四个步骤：回顾你的目标是什么——你的效果达成了多少——分析原因——总结经验教训。在总结数据时，可以多关注各渠道的转化率，每个步骤的转化率。用 Xmind 复盘活动亮点与不足时，可以多想想如何优化提升，沉淀方法论和经验。