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什么是场景营销?

场景营销是通过特定分析用户在时间、地点、用户和关系构成的特定场景下,连接判断用户在特定场景下的情感、态度和需求,为用户提供精准的实时、定向、创意的信息和内容服务,通过与用户在特定场景下的互动沟通,树立品牌形象或提升转化率,实现精准营销的营销行为。

场景营销的基础

从广告投放的角度出发,可将场景营销的主要环节分为场景定向、用户定向、行为定向、媒体和内容策略,相较于传统网络营销,场景定向是场景营销的基础,也是场景营销的新增维度。

为什么场景营销集中在移动端

目前场景营销的投放渠道集中在移动端,一方面,移动端的用户使用场景更广泛,用户通过移动端在不同场景上生成了更多数据,这些为移动端的场景营销提供了宝贵的数据基础;另一方面,移动端数据用户在不断超越PC端,这促使营销服务也在向移动端偏斜,使得用户为基础的营销服务中更多的集中在移动端。

常见的用户场景

我们在地铁上、公交上玩手机时,场景是移动;我们在使用淘宝、天猫、京东等app时,场景就是购物;我们在使用滴滴、快的等应用时,场景是打车;我们在使用12306、携程、去哪儿等app时,场景是买票。我们在办公室时,场景是办公。

场景化营销的成功之处在于:在用户最需要的时候,一个活动或一个产品恰好出现在你的面前,可以直触用户内心,以特定方式触动用户需求。

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