作者:余杰
再说说SEO通常怎么谈KPI。
- CPA适合作为SEO的KPI指标吗?
对于品牌方来说,最期望的肯定是CPA。但是讲真,官网SEO本身是个长投入,持续见效的过程。前期工作量巨大,基本上不会有SEO公司愿意和您谈CPA的。
那么我们公司究竟有没有做过基于CPA考核的SEO项目呢?
您别说,还真做过。但是有一些特殊的条件。一个车险的客户,我们第一年给客户做的是网站SEO流量的提升,也就是流量KPI考核。然后发现客户有一个非常稳定的 uv 到 leads 的转化率。所以我们第二年续约的时候,就直接签了CPA,因为,对我们来说,只要流量质量不下降,我们仍然是只需要提高网站的流量即可。
但是CPA受到很多因素的限制,例如产品和同类产品相比的优势是不是明显,和其他渠道相比,价格是不是具有优势等等。
官网SEO尚且能带来流量。
但是口碑SEO,是不带来直接的访问量的。他解决的是一个“快速信任”的问题,让用户看到更多品牌或者产品的优势和亮点,帮助他更快速的下决策。这就更和CPA无关了。
所以CPA不适合作为SEO的考核指标。
2. 什么适合作为SEO的KPI呢?
和SEO最相关的,肯定就是搜索结果中的排名。
所以针对一些不是特别大的企业网站
官网SEO,我们建议选取一组样本关键词,例如50个,双方协商。然后合同中承诺其中一定的比例,达成搜索结果首页。
口碑SEO,也可以类似,在一组关键词中,获得XX个首页排名。
针对一些中大型网站的官网SEO,一组几十甚至上百关键词,都已经无关痛痒了。
可以把“有效关键词”带来的SEO流量提升的比例,作为一个主要的考核指标。
例如:最近3个月,我的官网日均SEO流量是 300UV/天。 经过12个月的SEO操作,日均SEO访问量稳定在400UV/天。 逐年提升。
最后我再总结下:
如何选择一家靠谱的SEO公司:
五个标准:
- 看公司的主营业务到底是什么? 选术业有专攻的
- 看公司从事SEO服务的历史 选有技术积累、经验丰富的
- 看公司怎么介绍自己达效的时间 避开快排等灰色地带
- 看SEO公司的过往案例 选择有大量一线品牌案例的
- 看SEO公司的提案 选择针对性强,技术分析细致的
如何制定SEO项目的KPI:
- 官网SEO:达成搜索结果首页的关键词、或者网站访问量的提升(UV)
- 符合品牌要求的口碑信息的首页占位数量