P.E.S.T分析模型 (P.E.S.T Analysis)

P.E.S.T 分析模型,是分析组织所处宏观环境的模型。
综述:
  1. 用途:用于分析公司外部宏观环境的工具,通过分析了解市场增长或下降、业务状况、市场潜力和运营方向等。
  2. 分类:模型-宏观分析
  3. 适用层级:战略层面、战术层面、运营层面
  4. 分析思路:通过分析外部宏观环境的四个要素:政治、经济、社会和技术,发现市场的机遇和威胁,然后做出决策判断。
P.E.S.T 分析,该工具的最早可追溯到1967年,由哈佛大学教授弗朗西斯·阿吉拉(Francis J. Aguilar)以 ETPS 的名称第一次提出并使用。通过多年的发展又出现了许多变体模型,例如: PESTEL/PESTLE, SLEPT,STEPE,  STEEPLE/STEEPLED/PESTLEE, DESTEP, SPELIT, PMESII-PT和STEER等。
弗朗西斯·阿吉拉
■ 弗朗西斯·阿吉拉(Francis J. Aguilar)
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■ PEST 分析矩阵
  • T 技术的(Technological)—— 可能会影响组织生产、分销和营销产品和服务的技术;
  • P 政治的(Political)—— 可能影响组织的政治或政治动机因素;
  • E 经济的(Economic)—— 可能影响组织的宏观经济形势;
  • S 社会的(Social)—— 影响组织和目标市场的社会态度、文化、行为和趋势。
局限性:
  1. 外部宏观环境是动态的,所以分析结果具有时效性,也很有可能发生分析过后,但政策发生变化,导致分析无效这种不确定性;
  2. 以列表表单的形式呈现可能会出现很多无效项目和信息;
  3. 信息来源具有局限性,许多信息可能需要从第三方机构获取,费时费力,且信息需要保持更新;
  4. 因为信息过多可能会导致决策误判,例如,决策的优先级;
  5. 该分析模型为外部分析,可能会忽略内部要素,所以多种模型结合使用效果更好;
  6. 主观判断对对信息的分析可能有较强影响。▲ Mr. Bench · Management 
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备注:
1、整体分析依旧很重要,因为各个因素相互影响和制约;
2、使用头脑风暴 (Brainstorm) 的方法来集思广益;
3、同 S.W.O.T 分析一样,并不仅限于组织战略决策分析,还可用于各类环境。

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