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喜茶就是一款互联网产品,火爆人气的核心秘诀!背后这些网络营销打法,要学会!

喜茶一路狂奔,已经从广东一家小店发展到遍布国内外逾200家门店。平均出杯量近2000杯一天,单店月营业额能达到50万。如今的喜茶,已经成为新式茶饮的领导者,估值高达160亿,明年还可能“赴港上市”。

喜茶是一度刷屏朋友圈的网红品牌,门店火爆的人气为人所津津乐道。外行看热闹,内行看门道。看完解锁喜茶背后三大核心营销策略,你就明白为什么喜茶总是人气那么火爆。

互联网引爆的传统餐饮不在少数,喜茶无疑是其中的佼佼者,互联网的营销手段和打法才造就了喜茶的出类拔萃。

喜茶深谙互联网时代的营销传播之道,喜茶就是一款互联网产品。

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茶饮店最初出现的形态是简陋的、低端的,街头巷尾随处可见,面积一般只有几平米,多以窗口店形式出现,产品往往是奶精和果味粉冲成的粉末奶茶;

喜茶的定位非常精准。区别于传统街边奶茶店的低端消费,喜茶是市面上第一个不加奶茶粉末做出来的奶茶,主打奶盖茶,定位中高端奶茶品牌,抓住了当今社会主流消费群体—90后、00后。对他们而言,价格是在可接受范畴内,同时又可以喝到满意的饮品。

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这一代消费者对于产品有更多的个性化诉求,他们热衷通过消费品体现生活态度,喜爱具有社交属性的产品,选对营销渠道极有可能将产品瞬间引爆。

喜茶非常重视社媒运营,双微的互动性非常高,在很大程度上增加了品牌的好感度和粉丝粘性。

在节日营销或者者热点借势上,喜茶同样能够挖掘出节日或者热点与产品的关联性,通过推出高契合度的产品或者创意海报,引导用户联想到品牌,强化用户认知。

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喜茶高颜值的产品设计和门店装修,提升消费者对喜茶的品牌认知,给于忠实消费者荣誉感,赋予社交货币,激发了消费者在社媒自发传播。喜茶作为一种具有“逼格”的网红奶茶,无数消费者手捧茶杯,心甘情愿地拍照发朋友圈,这和许多人去外国旅游拍照是一样的道理,甚至有人通过黄牛高价购买。这种自发传播的口碑效应,推广效果远比花重金打广告更好。

喜茶疯狂的联名营销,成为它保持自己强大竞争优势的一大法宝。喜茶作为新式茶饮的领军品牌,每一次跨界营销活动,都能在整个行业内获得很好的市场反应,让消费者感慨喜茶「很有趣」、「很会玩」。  

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百雀羚是喜茶的第一个跨界合作对象,以“致敬经典”为合作主题,遍布线上线下,包括联名款喜雀礼盒、喜茶会员卡、特别菜单、茶饮的杯套。

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一眼就可以感受到浓浓的民族复古风:老上海元素、穿旗袍的女人、窗花等等,是很百雀羚。

其中,喜茶在运用这些元素的同时,也没有掩盖掉产品本身。

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联名百雀羚产品外包装上印有“致敬经典”、“芝士茶”这些词汇,也能感受到,这还是很喜茶,而不是让人感觉一头雾水,不知道是什么。

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在这款联名设计中,设计了“阿喜”、“阿雀”两个虚拟角色。同时也有喜茶打开市场的经典产品——芝士茶、百雀羚的“奇迹水"等产品的露出。

喜茶的这次联名营销不仅传播渠道年轻化,沟通形式也年轻化,加强了与年轻人的深度互动,使品牌形象年轻化,深受年轻消费者的喜爱。            

实事求是地讲,喜茶的这波联名,真的很厉害!

喜茶跨界合作的案例还有很多,W 酒店、深圳航空、LVMH 集团旗下的美妆品牌 Benefit 等。

喜茶布局上海市场,与上海本土美妆品牌百雀羚的合作,是一次比较大的推广活动,其目的就是加强消费者对喜茶的认知。

真正让喜茶迅速出圈,成为一度刷屏朋友圈的网红茶饮品牌,还是当属它的饥饿营销。

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说到饥饿营销这个词,相信大家都不陌生。饥饿营销说白了,就是商家给消费者制造一种想买而买不到,想得到而得不到的供不应求的现象。

曾几何时,苹果手机每当发售当天,就会有铺天盖地的消费者通宵排队的消息,简直把饥饿营销的套路发挥得淋漓尽致。

不仅国内许多手机纷纷效仿苹果手机的饥饿营销套路,这种饥饿营销的大风也刮到了餐饮业。

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喜茶就把饥饿营销玩到了极致。为了吸引更多顾客进店消费,喜茶斥巨资2000万元雇人排队。店铺雇人排队不可怕,可怕的是喜茶排队够长够久。喜茶的每个店铺都需要排队,而且是大排长龙。第一个月,第二个月,你可能会觉得排队的是托,可是到第五个月,你的质疑就慢慢消解,也加入到了排队的队伍当中。

喜茶就是一款互联网产品,火爆人气的核心秘诀!背后这些网络营销打法,要学会!

喜茶店门口排队的人,大多是“90后”,甚至是“00后”,他们想要的是体验优先、有逼格、有品位、可炫耀等社交属性,至于价格、高性价比这些要素,是上一代消费人群的主要心理,喜茶对新一代消费者心理的洞察不可谓不精准。

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有朋友一大早九点多去排队,结果等到快十一点,满心欢喜以为自己终于能尝鲜了,万万没想到居然告诉他售罄了,朋友忍不住发微信朋友圈吐槽,于是这种饥饿营销就迅速得到了有效的传播。这不仅为新品打了广告,也引发了朋友圈一众好友的猎奇心,“真有这么好喝吗?”

喜茶还会寻找自媒体大V号,在自媒体平台上制造一些热点话题,并用年轻人喜欢的方式去传播,如:辛辛苦苦排队几小时,波波茶居然卖完了?

喜茶通过这种饥饿营销,控制消费者入场数量或者产品的供给,制造产品非常抢手、供不应求的“假象”,利用消费者的好奇心和从众心理,随着朋友圈的传播发酵,产生病毒式裂变效果,不断强化很多人去试试的想法,迅速引爆市场和口碑。

喜茶的饥饿营销,一方面大大地提高了喜茶营业额;另一方面却也做成了排队文化,成为了社交传播中的重要资产。

喜茶就是这样借助互联网的营销手段和打法,打造了一个基于“互联网 奶茶”的全新互联网产品,成为当今餐饮行业当之无愧的网红。

作者:张一鸣

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