创新商业模式之旅：识别创新过程中的风险

创新之旅开始时，应该如何管理自己的创新风险，获得成功。

理想模式下，创新的商业模式实施以后，收入会不断提高，但现实是，很多创新都失败了，因为创新本身也存在风险，创新实施的过程实际上是识别风险、移除风险的过程。

1）识别创新过程中的风险

形成创新想法、付诸实施的风险与现有商业模式中存在的风险不同，由于创新商业模式并未实现，所以不能用4W的方式细致分析，因此，更有效的方法是：

首先，利用商业模型框架大致绘制潜在业务，为框架中的每一元素做出最可能的假设。

Value Proposition：竞争优势是什么

Customer Segments：哪些客户群体是目标

Channels：如何触达目标客户群体

Key Activities：供应这种产品的关键活动是什么

Key Partners：需要哪些关键伙伴一起供应这种产品

Key Resources：需要什么资源

Cost Structure：成本结构如何

Revenue Streams：收入流情况，持续收入/一次性收入

然后，评估每一个假设的风险/不确定性，以及每一个假设对于创新成功的重要性，然后将两者相乘得到各假设的风险等级，等级最高的风险是移除的关键。

2）移除风险

移除风险不仅要讲究方法，更要讲究效率，简单来讲，就是要让“失败快速且便宜”，即用最少的投资最大程度降低商业模式创新的不确定性/风险。收集数据是有效的方法，但是收集、调研或买来的二手数据是远远不够的，因为创新后的数据根本不存在，因此，就要获得一手数据，即把商业模式运营起来，从中得到一手数据，这些数据是最有效的，可是这种方式又太昂贵，如何让实验成本和周期都降低下来呢？两种策略可供选择：原型和试点。

原型是仅开发、试验产生风险的功能，对于其他有依赖关系的功能，使用高成本、人工、不可规模化的方式进行试验，其余的功能全都忽略不计。比如Ipet游戏，创新团队发现最大风险来自需求侧客户参与的积极性，为了降低这个风险，创新团队开发了一个仅有部分互动功能的游戏原型，与用户的互动功能也不是代码开发实现的，而是测试人员根据收到的信息，人工回答的，其他的游戏功能都没有在原型中，通过测试，创新团队得到了很多有用信息，比如客户喜欢哪类宠物、客户的互动频率、客户会购买哪些宠物产品，基于这些一手数据，创新团队优化了产品设计，降低了创新失败的风险。

试点与原型不同，它需要开发产品的全部功能，但是在一个很小的范围内做试验，从而收集一手信息。这种模式常用于风险过多且风险等级比较接近的情况。比如Chatlti，创新团队想改变汽车所有权的方式，开展汽车产权共享的创新，他们发现了很多比较接近的风险，比如当大家都想用车的时候怎么办，有了冲突谁来解决……

于是，创新团队租了一辆便宜的车，开发了一个预定平台，将他们的共享产权商业模型在一个很小的社区进行试点试验，测试发现，如果他们自己经营这个平台是很难获得成功的，因为他们缺少公信力，如果社区中一个比较有权威的组织或个人作为经营者，可以最大程度降低冲突。

以上便是创新商业模式的实施方法：

· 利用商业模型框架大致绘制潜在业务，为框架中的每一元素做出最可能的假设；

· 为每一个假设，从不确定性和重要性两方面进行打分；

· 使用原型或试点方法，对最大风险点进行试验，获得一手信息，移除风险。

创新过程一定会面临各种风险，没有创新是一次成型的，既然失败不可避免，如何让失败来的快速、便宜就很重要。传统的商业投资核心是获得最大的投资回报，而创新投资的核心是用最低的成本、最大程度降低风险，因为创新是企业持续增长的源动力，它不是一次性的，是要经常发生的，而创新投资的不确定性太大，管理风险远比管理收入更重要，创新成功了、稳定运行起来了以后，就可以回到传统价值投资视角，获取新模式下的最大投资回报。