近年来,DTC模式逐渐在中国兴起,给创业者和运营人带来了有关品牌与消费者关系的新思考,这颗漂洋过海而来的种子,很快在新的土壤上生根发芽,并且正在孵化出越来越多让人津津乐道的新品牌。
阅读《DTC品牌私域用户运营手册》
为了帮助大家理解DTC模式为什么会出现、什么样的品牌才能被称为DTC品牌以及DTC品牌应该如何进行私域用户运营。易观方舟结合服务众多各行业头部DTC品牌的经验,将深耕DTC品牌私域用户运营所得的洞察与积累,浓缩于《DTC品牌私域用户运营手册》。

该电子书不仅对DTC品牌的定义和趋势进行梳理,还对2大私域基建进行详细阐释,更重要的是总结出获客场景、转化场景、留存场景、数据打通场景下的13套玩法,旨在帮助新老品牌提升私域用户运营能力。


第二、三章节是本电子书的主要内容,也是DTC私域用户运营需要了解的重中之重。在第二章节,剖析了DTC品牌私域用户运营的两大基础——数据体系和触达体系。数据体系最终是为了更好地进行用户细分,触达体系最终是为了更好地进行用户转化,两者缺一不可。
在第三章节,通过私域用户运营的ARGO模型,引出获客、转化、留存、数据打通这四大场景,并总结出每个场景下经典实用的13套运营玩法。希望您能找到玩法搭配中的“隐藏菜单”,组合出奇妙的化学反应,产生令人惊羡的品牌奇迹。
在最后的第四章节,我们精心筛选了三个具有代表性的DTC品牌,并对其私域用户运营实践进行讲解。
- Warby Parker是美国DTC模式的鼻祖品牌,带有鲜明的DTC特质,自建网站作为联络消费者的入口、产品价格低廉、采用了充满科技感的AR试戴技术等,希望通过这个案例能让您加深对DTC定义和趋势的把握;
- 幸福西饼作为头部烘焙DTC品牌,其线上线下的联动方式非常亮眼,希望您能从中更直观地理解自动化、智能化运营工具,在品牌私域用户运营中扮演的角色;
- 元气森林则是因为其在微信生态下独到的私域用户运营策略而入选,希望您能从中理解微信私域运营的愈发重要,以及都有哪些可复制的运营方法。


