一、什么是电子面单打单发货工具
基木鱼开店电子面单打单发货工具，是免费为商家提供的快递面单打印工具。商家在开通基木鱼开店电子面单服务后，可以通过基木鱼开店后台打单发货工具简单、高效地打印快递面单，完成发货。
二、使用电子面单打单发货有什么好处
- 商家无需手动输入快递单号，在线取号生成快递单号，节省人力。
- 减少因手工输入物流单号操作失误导致的发货超时/虚假发货的情况发生。
三、电子面单打单发货流程
商家在正式使用电子面单打单发货前，需在基木鱼开店后台开通电子面单服务，并设置对应物流的面单模版，具体开通设置教程可前往
- 打单发货
（1）待打单订单如何打单
商家登录基木鱼开店商家后台，在左侧导航栏【订单】中找到【打单发货】，点击进入。
商家点击【待打单】页面，将展示店铺内近六个月所有待取号打单订单，商家可通过商品ID、发货时间、下单时间、售后状态等条件筛选出需要取号打单的订单，根据不同场景进行拉单取号。
点击【打印快递单】、【打印并发货】，在弹窗内选择对应的发货地址、打印机、物流公司、打印模版后，等待热敏打印机打印出快递单。
- 【打印快递单】即仅针对需要发货的订单进行电子面单的取号打印，订单为未发货状态，需去【已打单待发货】页面进行确认后发货。
- 【打印并发货】即针对需要发货的订单进行电子面单的取号打印后，自动发货，订单状态变更为已发货状态。
注意：
1、本期不支持拆单发货功能，仅支持对订单整单进行发货，若您需要对购物车订单进行拆单，请使用【订单管理】菜单中的普通发货功能录入物流单。
2、平台唤起的是浏览器自带的打印功能，如您希望使用电脑本地打印功能，您也可以将唤起的面单图片保存后，使用本地打印机进行打印操作。
（2）已打单待发货订单如何发货
点击【已打单待发货】页面，将展示店铺内所有完成取号待发货订单，商家可根据实际业务需求，根据不同场景进行拉单发货。
- 单个订单发货：可点击订单列表右侧的【发货】进行单个订单发货操作。
- 批量发货：可通过商品ID、发货时间、下单时间、售后状态等条件筛选出需要发货的订单，在界面勾选订单，点击【发货】可针对勾选的订单进行批量发货。
2、补打面单
在取号打单过程中，由于打印过程中网络、设备问题导致取号后打印失败后漏单丢单等，可通过【已打单待发货】及【已发货】页面的【补打面单】功能进行面单的重新打印。
- 单个订单重新打印 ：可点击【已打单待发货】及【已发货】订单列表右侧的【补打面单】进行单个订单重新打印面单操作。
- 批量订单重新打印 ：可通过商品ID、发货时间、下单时间、售后状态等条件筛选出需要重新打印的订单，在【已打单待发货】界面勾选订单，点击【补打面单】可针对勾选的订单进行批量重新打印。
3、重新发货
在订单完成发货后，由于特殊原因需要更换快递单号，可通过【已发货】页面的【重新发货】功能进行重新取号发货。
四、常见 QA
1、Q：已打单号是否支持回收？
A：目前平台暂不支持手动回收面单，商家可等快递公司自动回收，一般快递公司回收单号的期限是30天，详情可咨询您的物流供应商。
2、Q：已打面单内容模糊怎么办？
A：推荐使用 Windows 电脑，已打面单内容模糊的问题建议您咨询打印机厂商客服，以下是平台的一些建议：
Windows 电脑：设备与打印机—您想使用的打印机—打印首选项—【半色调】—半色调改为无，亮度往暗移动三格再打印
Mac 电脑：推荐使用 Windows 电脑，Mac 存在不兼容的情况；若一定使用 Mac 电脑，建议打印浓度调整为最大，颜色调整为【无】再打印；
3、Q：打印电子面单后还可以使用【订单管理】中的普通发货方式吗？
A：可以，但目前不支持打单发货-普通发货-打单发货这种反复路径；也就是说，先通过打单发货，再通过普通发货，订单会从打单发货页面中消失，您不可再通过【打单发货】线上分配面单并发货
4、Q：补打面单有次数限制么？
A：没有次数限制，您可以随时操作补打
5、Q：是否支持拆单发货？
A：平台不支持拆单发货，同样不支持您将购物车订单中某些商品在【订单管理】中发货后，再将其余商品【打单发货】。
