1.产品定位:
一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。如:
陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充。
2. 产品核心目标:
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。
3. 目标用户定位:
一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。
4. 目标用户特征常用用户特征:
年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等用户技能:熟练电脑办公,外语能力强与产品相关特征:电子商务类:购物习惯,年度消费预算等交友类:是否单身,择偶标准游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验
5. 用户角色卡片:
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例,建立用户角色卡片:张三,30岁,互联网运营总监,年薪20万,已婚,居住地北京,喜欢电影,篮球,唱歌,游戏等,性格开朗,阳光,文艺青年电脑操作熟练,精通英文与产品相关特征:喜欢网购,喜欢上的购物网站:淘宝,京东网购年消费额在2万左右,使用信用卡购物。在家用ipad购物,在外用手机购物。
6. 用户使用场景
用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中.还是以上述比价APP为例,张三每天来到了万达商场某体育用品店,看到了科比二代球鞋售价1400元,顿时心动想入手,他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800,淘宝售价810,APP主动提示建议在京东购买,张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了在线下购买。