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落地页设计的营销心理学:大脑的决策机制vs用户转化设计

营销落地页的作用,是为了促进目标用户转化。但如何提升转化率,这就需要我们了解用户在浏览落地页行为背后的动机、心理活动是什么,才能更好地制定营销策略。

营销心理学是指应用心理学原理来解释、预测和影响人们购买决策的一门学科。在落地页设计中,巧妙应用营销心理学原理,可以让我们更好地理解用户的心理需求,并以此来制定更有效的营销策略,从而提高落地页的转化率。

本文将从营销心理学的角度来分析落地页设计中的优化点,包括如何引起用户的注意力、如何建立用户的信任感、如何利用色彩、排版等元素来激发用户的情感需求等,让大家在设计落地页时找到对应的优化点,更好地完成落地页制作。

一、大脑的决策机制vs用户转化设计

人的大脑是复杂的,读过《思考,快与慢》的朋友应该对下面这个说法不陌生:我们的大脑在思考时,会同时存在两个系统,系统1和系统2。

系统1是一种快速、自动化的思考模式,它是基于直觉、经验和模式识别的,通常在没有思考的情况下自动进行。

系统2是一种慢速、有意识的思考模式,它是基于分析、推理和逻辑的,需要付出更多的认知努力和注意力。

在大多数情况下,人们倾向于使用系统1思考模式,因为它是一种更快、更省力的方式,适用于日常生活中的许多任务和决策。

营销落地页的核心目标是引导用户完成转化动作,如购买、留资、下载等。用户在做出这个动作前,会有一系列的决策过程,每需要做出一个决策,就会流失掉一部分用户。

所以,在设计营销页面的呈现及引导流程时,我们要把握住一个核心原则:引导用户做决策时,充分调动用户的系统1,让他们快速决策这样才能提高最终转化率,也就是尽可能地减少用户的决策流程。

落地页设计的营销心理学:大脑的决策机制vs用户转化设计

二、视觉习惯vs页面设计

在当今信息过载的时代,注意力成为了一种稀缺资源。作为人类认知过程中的重要组成部分,营销心理学也深入研究了注意力的作用和运作机制。在营销中,吸引用户的注意力是至关重要的,因为只有当用户注意到了营销信息,才有可能产生转化行为。

在落地页设计中,可以通过视觉设计来吸引用户注意力。在此之前,我们要了解用户的一些常见视觉习惯:

  • 黄金分割:人们的视觉习惯倾向于喜欢黄金分割比例的设计,即将一个对象或画面分成两部分,比例为1:1.618。用户在浏览落地页时,视线会落在屏幕的中上位置,所以想要展现的重要信息,最好放在前1/3屏的位置。

落地页设计的营销心理学:大脑的决策机制vs用户转化设计

  • Z字扫描模式:当人们观看网页或海报等视觉设计时,通常会按照“Z”字形的方式进行扫描式浏览,即从左上角开始,沿着右上、左下、右下的方向进行扫描。因此,视觉层级的设计要贴合用户浏览模式。

落地页设计的营销心理学:大脑的决策机制vs用户转化设计

  • 颜色的情感效应:人们的视觉会对不同颜色产生不同的情感效应,主要有色彩的冷暖和色彩的兴奋与沉静感。色彩的冷暖是由于人的感官在受到色彩的刺激后,引起心理上的反应,并产生联想所形成的。色彩的兴奋与沉静感取决于刺激视觉的强弱,与色相、明度、纯度都有关,其中纯度的作用最为明显。
  • 标准视觉角度:人们的标准视觉角度是倾斜带有一点点俯视的,当你的设计这种角度呈现,更容易被识别和记住。例如,我们日常生活中看到杯子的角度各不相同,但是在脑海中的第一形象一般就是标准视角下的形象。

当营销人员了解了用户的视觉习惯,就能更加准确地预测他们在观看落地页时的行为和反应。这可以在设计落地页时更好地选择适合的颜色、布局、字体和排版方式,以提高落地页的效果。

三、FABE营销法则vs营销信息呈现

FABE营销法则是一种针对营销设计的基本法则,由Feature(特点)、Advantage(优势)、Benefit(利益)和Evidence(证据)组成,强调了在营销设计中要从产品特点、优势、利益和证据四个方面入手,突出产品的卖点,让消费者更容易接受和购买产品。

在设计落地页时,可以使用FABE营销法则来组织和呈现信息,使得受众更容易理解和接受所展示的产品或服务:

  • 特点(Feature):在落地页中,可以通过产品特点的描述来吸引用户的注意力。可以通过视觉效果、文字、图表等方式来展示产品的特点,使用户更加了解和感兴趣。
  • 优势(Advantage):产品的优势是指相对于其他产品的优点和特色。在落地页设计中,可以将产品的优势突出呈现,比如通过页面的排版、字体、颜色等来强调产品的优势,让受众更加容易接受和理解。
  • 利益(Benefit):产品的利益是指使用产品所能带来的好处和收益。在落地页设计中,可以突出产品的利益,比如通过用户案例、客户评价等方式来展示产品使用后的好处和收益,让受众更容易接受和购买。
  • 证据(Evidence):证据是指在落地页中提供的支持产品或服务的信息,比如相关数据、客户评价、荣誉证书等。这些证据可以增强用户对产品的信任感和购买意愿,从而提高落地页的转化率。

运用FABE营销法则的利益推销逻辑,设计落地页面的布局结构,一步步引导用户了解产品,打消心中顾虑,增强信任感,进而提高产品的成交率。

关于营销落地页设计可应用的营销心理学/原则还有很多,本文只是展开了冰山一角,后续我们将通过系列文章来跟大家一起交流,如何利用一些经典的营销理论来指导我们,设计出更“诱人”的营销页,最大限度的提升页面的转化率。

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