网络新媒体全平台覆盖的模式去塑造一个新品牌的玩法已经越来越成熟了，相对于过去传统传媒手段去做品牌，这种操作方法塑造一个品牌的速度比以前传统的媒介手段要快上几十倍、甚至上百倍，财务成本也下降了至少几十倍，所以这里简单的把新媒体品牌全案营销策略的大纲给大家概述一下，仅供参考。

I. 背景分析

A. 公司/品牌简介

1. 公司历史及发展情况

这是一个装X的核心环节，其实主要是对行业同类品牌认知度低的人群进行降维打击，稍微有敏感度的人其实都知道公司的历史和发展情况是可以杜撰的，但是在这一环节加大一些力度，给公司创造一些背景，对于某些刚刚入圈的小白来说，杀伤力还是蛮大的，特别是当一个品类初入者无法判断整个同类竞品的情况的时候。

由于这个特点，所以很多目前出现的现象级产品，都不约而同选择了在公司背景上直接融合一些大厂，其实做的是品牌背书，而不一定是真实的投资合伙。而针对品牌简介这一块为了创造所谓的文化产品属性很多品牌都在这里也下足了功夫，不惜重金或者是代驾找一些有历史有文化的内容，甚至非遗传承人作为品牌的背书都是较为多见的，而这个品牌的发展历史，只要无法被考究，能够在故事上说得出传承，其实就已经很成功了。

2. 品牌定位和核心竞争力

关于品牌定位一定要描述的，非常清晰告诉别人你的品牌到底受众是哪一类人群？对这类人群你能够提供什么样的价值或者什么样品质的服务，而这些服务和价值的展现形式又是如何的？特别要在各大新媒体平台的用户画像群上去找到用户需求点。

无论从功能方面还是从生产规模方面，还是从特殊附加价值方面，反正要找到一个点是别人所不具备的，是别的品类和品牌所无法超越的，而这个点就是要重点塑造的核心竞争力，在各大平台上进行传播的时候，也要反复强调这个关键词。

3. 产品/服务概述

针对产品可以玩的花样是最多的了，无论是直接销售类产品还是服务类产品，最终服务这个板块是永远脱离不开的，所以说服务这个板块如何做到人性化是考量在各大平台上口碑传播的一个关键点。

B. 行业概况及市场竞争情况

1. 行业趋势和发展前景

吹牛的关键点，其实就是要告诉别人这个行业，到底未来趋势是怎么样的同时也是在侧面表达我的产品和服务，是追着行业趋势的，头部在前进，甚至有一点超越出行业趋势的态势，这一点除了在消费者面前打出自己的品牌价值，也是在经销商或者是渠道上心理塑造出一种让别人感觉有发展前景的状态，可以说既解决外部问题，又解决内部问题。

2. 竞争对手分析

在做全网新媒体品牌营销全案的时候，对内肯定是要做竞争对手的详细分析的，但是如果这一个板块需要对外的时候就要想办法把竞争对手由直接的品牌名称，转化成概念性名称，也就是说我不指名道姓也能够表达出我到底指的是谁，消费者和小B端永远是最聪明的，很快就可以理解出你想表达的内容。

如果只是为了布局去考虑这一块的话，其实对竞争对手的分析就比较重要吧，因为通过采一捧一的形式，可以迅速在各大新媒体平台树立自己的品牌形象和品牌定位，同时也能够将自己的品牌价值迅速的追捧起来。

C. 目标用户画像及消费行为

1. 用户画像和需求分析

无论是从哪一个平台下手，我们都要清楚的知道自己的产品和服务，目标用户画像，到底是怎样的人群，同时还要深入了解这类人群对此类产品或服务品牌的需求场景、需求频率和需求消费价值，这样在未来做全网布局的时候，就能够精准打击到需求用户人群。

2. 用户的购买行为和渠道偏好

用户的购买行为一般都是在全网及媒体平台传播的过程中发生的，而发生的阶段和传播过程中由种草到触达次数，而产生消费点是最不好预估的，但是购买行为的实际发生情况目前有一些，大厂是可以通过数据后台一些不可以公开的大数据进行探针式分析获取得到的，而渠道偏好实质上是一个未来商业化进行传播投放的关键点。

D. 品牌定位和目标

1. 品牌定位和差异化策略

现在塑造品牌的模式和过去传统的塑造品牌模式打法已经是不太一样了，现在在塑造整个品牌的过程之中，品牌定位大多数是由线上用户群体反馈出来的数据进行倒推得出来的模型，所以说现在有很多大厂确实在新品牌塑造上拥有核心的数据化优势，就算我明知道他很多产品都是进行多方合作OEM出来的，但是由于它从需求端出发，从一开始产品上线之前就知道了产品的需求程度、需求数量概算，甚至连整个产品的品牌定位风格，都可以通过用户画像和用户调研的方式获取得到，这样对于品牌定位来说，这是极简单的事情，这也导致了现在很多小品牌很难出圈，由于没有大数据的调研反馈，根本无法在短时间或者低成本的情况下获取到品牌定位的精准数据，那么品牌定位这个工作就只能通过抽样调查的形式进行传统的定位调研模拟了。

在做全网新媒体品牌传播的时候其实整个传播策略越是标新立异的最好是在以前没有被其他品牌用过或实施过的策略，这里面就体现出了随机性创意的重要性，因为同质化的创意实际上在各大平台上是有裂变性衰减的，也就是说同一创意策划一旦整体的策略，被一个品牌使用过一次之后，第二次使用的时候就会大打折扣。

2. 设定品牌目标和战略

在传播之前所设定的品牌目标和战略，其实都是概念性的东西，因为这些概念性的引导，在内部执行上并不是十分重要，但是对于外部传播上却有很大的引导价值，举个例子，当你的同类竞品或者在行业内有一定的影响力的时候，大家都会将这个品牌目标和战略当做一个平时茶余饭后谈论的焦点，而这个焦点很有可能在传播的过程之中被真实的消费者所接受，而变成了一个口碑性传播点。

II. 目标设定

A. 定义目标

1. 品牌知名度和美誉度目标

一个新的品牌，其实现在在孵化初期是没有品牌知名度的，但是这个品牌知名度可以由长时间的时间线传播进行累积出来，也可以由短期的时间点是爆炸式传播进行迅速烘托出来，至于想怎么样去打这个品牌知名度。要取决于手头上针对这个品牌进行营销的资金体量以及该品牌在整个品类里边目前为止所处的产品本身的价值位置。

而在整个的传播过程之中，甚至在未来品牌的成长过程之中，整个品牌的美誉度实际上可以通过服务和线上口碑引导进行塑造的，而怎么样塑造什么时候开始塑造塑造的核心目的是什么？这个要根据当下的舆论环境和产品想完成的价值目标去确定。

2. 销售目标和收益目标

任何一个产品其实作为老板或者投资人，以及该企业的管理者，最关心的还是销售目标和收益目标，而整个销售目标的整体情况，实际上在做好所有大电商平台布局之后（我们这里只说线上部分不去考虑线下渠道售卖情况）主要增量的爆发情况都取决于全网新媒体平台的营销覆盖情况以及口碑传播和品牌价值塑造，当一个产品在自己的品类内或者跨品类塑造出热点之后，对其他的大电商或者私域流量销售都会产生极大的影响。

而整个的收益目标，是建立在销售目标基础上合理的控制所有成本，其中最能有效控制的不是产品和服务的基础性成本，而是在传播过程之中的衰变性成本，当将一个品牌产品与服务推上一个制高点之后，逐步的降低成本而收获产品与服务带来的收益，当整个运行跑到一个最优质的平衡点，其实就是我们想要得到的合理收益目标。

B. 设定KPI指标

1. 各大平台账号数量、作品数量、浏览量、转化率、ROI等指标

现在做全网新媒体品牌营销，基本上战略布局都是做全网全平台，多账号矩阵式传播，当整个账号矩阵，从内部矩阵到外部矩阵全都布局好了之后，所有的指挥作战就是作品数量的分布以及助推投入的优化过程，在整个操作过程之中，实时的监控各大平台的运行数据，将浏览量和作品数量进行有效的实施统计，同时判断其他大电商渠道（兴趣电商、货架电商、私域电商和社交电商）在整个全网新媒体品牌营销输出过程之中的销售增量，在对平台账号，作品输出数量和各大平台的投入布局进行调整，就能够看得出综合ROI转换指标变化。

2. 社交媒体影响力、参与度等指标

由于我们的主动营销行为和各大平台的综合性主动行动布局，必然会引起社交媒体的一些自媒体账号，包括KOC和KOL的关注和讨论，这个讨论的越激烈，在社交媒体上的影响力就越高，同时也可以看得到，直接消费者或者间接消费者参与度的指标，由于这些账号和真实用户都是被主线脉络在传播的过程中带动起来的，所以这些流量更真实更有价值。

III. 策略规划

A. 营销策略及战略

1. 内容策略和传播策略

这两年我们经常听到一句话叫内容为王没错，对于这个网络新媒体的时代来说，各个平台最稀缺的就是优质的内容，所以说每一个平台都在通过各种各样的手段激励和扶持一批优质的内容创作者，而这些优质的内容创作者，其实也是我们做新媒体网络品牌营销的关键点，因为这些人他在生产内容的过程中，不自觉的就已经拥有了优质内容生产策略，而这种优质内容一旦持续的产出，就会影响到整个传播进度和传播效果，所以当内容策略确定了之后，在执行的过程之中，自动就会根据内容策略的执行情况，衍生出具体的传播策略。

2. 品牌推广和价值主张

对于任何的优质产品和服务，其实它未来天花板最高的价值影响维度就是品牌的知名度、美誉程度，所以说在整个传播的过程之中，其实都是在做品牌推广的工作，而品牌推广的工作做到了什么程度直接影响到了该产品与服务未来能够最大化的价值，所以真正的价值主张并不是我们能主张得了的，而是这种价值主张最后最精准也就是来自于消费者，通过消费者的具体消费场景和消费满意程度，才有可能确立自己品牌的核心价值主张。

B. 渠道选择及整合

根据品牌与服务的受众来确定具体的用户人群，找到和自己和大多数用户人群所对外消费落地产生的渠道，

1. 已有渠道分析和整合方案

原有的销售渠道其实是很关键的，无论是线下渠道，还是线上渠道，把渠道的原始销售，绩点统一做一个汇总，这样才知道全网新媒体品牌营销上线之后，对整个销售渠道的增量影响有多少，现在很多新品牌主要走的是线上的大电商渠道，那么在做营销执行之前，把所有电商平台渠道的销售数据进行一次整盘分析，然后设定起点，根据起点和目标要求完成整个方案的整合。

2. 新渠道挖掘和开发

既可以说是新渠道的挖掘和开发，也可以说是渠道覆盖面不全的，补充原来做线上为主的，就要想办法去补充线下原来做线下为主的，就要去补足线上各个渠道，甚至还要补一块就是私域销售的问题，由于我们的市场足够广大，只要你做的不是那种极其偏门的领域，或者是极其细分的傀儡，那么大多数情况下渠道是覆盖不全的。

C. 活动策划及执行

1. 营销活动的类型、主题和形式

在这里多准备几份活动，而这个活动类型，主题和形式一定是要以传播为核心，联动用户互动与裂变，或者直接关联销售的这种营销类活动在线上的价值才有存在，同时还能联动各大新媒体平台解决品牌营销全案的活跃性问题，按照每一年的关键性时间节点，还有常规的节日周期，制定出标准的主题活动，同时配合着销售目标的达成完成整个活动策划和执行。

2. 活动执行计划和团队安排

无论是做线上活动还是线下活动，整个活动执行计划的排兵布阵是相当的重要，所以对于团队的安排，一定是重中之重，最好垂直化管理，按小组的模式具体分工给每一个负责人，都制定好自己所把控板块的数据目标和转化目标。

IV. 小红书平台营销

A. 平台介绍及特点

1. 平台用户画像和社区文化

我们现在对小红书平台的用户画像其实是越来越明确了，三个亿的月活用户，再加上纯纯的百分之八九十的年轻女性群体，完全消费导向的价值体系社区文化，这让我们在这个平台上完成某些产品的服务价值提升与销售价值提升，做到了事半功倍，由于这个平台的红利和真正的消费引导价值，现在整个平台处于用户发展上升周期，基本上明确的天花板是覆盖整个半边天和伪半边天的目标，这对我们做全网新媒体品牌营销工作就起了很好的平台用户画像引导工作，也明白了很多新兴品牌根据该社区文化的价值进行合理化内容生产的方向。

2. 平台商业化模式和规则

平台的商业化模式我们了解之后要学会如何利用平台的商业化，整个平台里边多数的KOC和KOL都是靠接广告为生，只有极少数在自己通过自己的影响力做一些广域电商，同时针对商家的小红书电商也并不是像其他平台显得那么优质，但是它未来的开发潜力和目前平台的内卷程度是绝对适合进行长线发展的，主要是每年的女性小白薯增加数量特别多，这些人才是真正的线上消费感性化人群，也是最具有潜力的消费客户。

B. 营销手段及工具

1. 内容创意和发布策略

关于内容创意是针对整个品牌营销体系去制定的，按照原有的品牌营销体系，转化成小红书平台能够适应的内容风格，模式进行同步创意内容发布就可以，同时也可以将创意内容分布在一些头部博主的身上，这样通过他们原有的粉丝来放大信任度和影响力，效果更佳，在发布上面一定要尽量避免老王卖瓜的情形，能够通过第三方口碑进行引导的，一定要采取第三方口碑引导模式。

2. 社群互动和KOL合作

这里所说的社群其实还是指我们微生态的社群，而不是小红书里面平台本身的， KOL的合作，完全是对品牌成长速度的加持，通过自己的种草体系，来不断的增加自己的KOC社群，逐渐培养出自己在小红书生态里的一批兼职品牌营销观，这个才是关键，这也能成为未来整个新媒体布局的核心博主团，这批人既能承担整个品牌营销的价值输出又能完成产品和服务的销售价值转化。

C. 店铺建设与运营

1. 店铺设计和页面制作

由于现在年轻人的需求越来越个性化，在自己平台。官方店铺的设计和页面制作上，一定要体现出围绕自己产品品牌，能够给用户留下深刻印象的主题风格，这种主题风格的优质程度决定了头几批用户和新用户是否能够被该品牌迅速收获人心的深度，在做设计之前，最好要研究一下整个新媒体线上用户的消费心理模型。

2. 商品上架和订单管理

如果不是单品品牌是一套体系化的产品，品牌或者是综合性的线下服务，那么关于商品上架的问题，其实核心要解决的是排布和更新的问题，对于订单也需要及时的进行处理，这里就不去过多的解释了，因为这个的话主要是属于大电商范畴，而电商范畴关于商品管理与订单管理的体系已经相当的完善，我们只需要去照搬照做和照抄即可。

D. 社区互动与口碑管理

1. 用户评论管理和客户服务

用户评论管理目前为止已经在整个新媒体领域，是一个非常重的重头戏了，因为很多事件的发酵和很多裂变式的营销传播都是来自于评论区的高度互动，以及一些高质量头部评论的引导，而在整个的评论区，舆论管理方面，其实对一个品牌的助推价值远高于现在我们对这一块的研究深度，通过评论管理和客户服务，两者结合将评论价值，逐步的挖掘出来，对于未来产品渠道的销售会产生直接的影响。

2. 口碑品牌推广和危机公关处理

其实核心口碑主要分两块一块就是小白薯们主动的内容分享，另外一块就是评论互动之间的内容和信息发酵，这些方面都直接和间接的决定了品牌口碑，在各个新媒体平台的影响力同时也解决了未来该产品发展的路线和一段时间之内的销售上限，但是在做这些事情的同时，一定要注意一个核心点就是危机公关的处理，关于危机公关其实在一开始种草阶段和建立KOC社群阶段，就应该做提前布局，同步和所有的博主建立一套防范和危机公关处理的操作流程和触发条件，这样一旦发生任何负面事件，所有自己传播生态链的上下游都可以为品牌所用。

E. KOL合作及社群营销

1. KOL选型和合作规划

独立于各个平台之外的主流KOL合作就不详细说了，这些内容会在具体的平台之内进行体现。

2. 社群建设和口碑传播

无论进行哪一个平台的执行操作要记住一个关键点，那就是针对头部博主的管理和中腰部博主的社群建设，一般情况下，头部博主一定是和自己简历，私域合作关系的，由于中腰部博主的数量之大，我们没有办法做到1对1的管理，但是如果有精力有时间的话，也可以适当的把一些中部博主做1对1的管理，有利于后私域消费的转化，大部分底层和尾部的小博主，通过具体的分类类目群进行管理就可以了，需要他们参与到工作，周恩来的时候进行群报名参与模式。

V. 其他网络新媒体平台营销

A. 微信公众号

1. 内容策略和运营规划

永远都不要忽略掉公众号，在整个新媒体平台里面的核心价值，因为只有这个平台的用户才是自己真正的有效传播用户，它的传播价值和用户价值远高于其他所有的新媒体平台，他也是目前为止整个传播渠道最全面，依托社交平台最大的新媒体平台，所以要尽可能的考虑，将其他平台的用户转化和过渡到公众号这个平台上这样未来才能够长期享受新媒体品牌营销带来的用户量红利。

2. 粉丝互动和活动策划

这个平台的粉丝互动其实相对于其他平台来说更加容易一些，因为是在自己的圈层之内玩，同时也不需要担心公域流量分配多少的问题，要考虑的主要是用户主动传播分享，由于本身商业活动的次数太过频繁，我们就不要去操心平台新出的推荐算法和公域流量分配制度了，踏踏实实的做好自己的转化池用户就足够了。

活动策划可以参考自己平台的用户，高活跃用户的用户画像，以及可以通过后台进行对那些有沟通的用户进行数据调研，来获得活动策划方向的支持。

B. 微博

1. 微博文案和传播策略

微博目前为止是所有新媒体平台里面一个既重要又不重要的环节，因为它起的最大作用实际上是官宣作用，同时可以通过微薄的去制造一些热点事件，当然制造这些热点事件都是有代价的，这些代价也可以算作整个新媒体品牌，全网营销的基础成本之一，而传播策略也要围绕着，制造热点话题和舆论事件为主，因为这才是平台的核心属性。

2. 活动合作和用户关系维护

当品牌营销的计划做到足够大的时候，可以考虑与平台上官方的一些活动进行合作，或者与其他异业实力品牌进行跨界活动合作，对于每一次活动产生的用户都要做好用户关系的维护，将活动的整个流程和执行以及结果贯穿到整个用户关系之中，保持一个和用户的最初良性互动基础数据要求，后续有条件的话，尽可能的往私域去引导。

C. 抖音

1. 视频内容创意和制作

短视频这一块儿，在本方案之内就不详细的去讲了，在我先前的所有的内容里面，可以找到很多关于这一块的内容相关课程，这些内容相关的课程包含了短视频内容创意和制作的所有环节，我们把这一块做的相对优质一点，对于整个全网新媒体品牌营销工作，实际输出的价值结果都会有所提升。

2. KOL合作和社群运营

在这个体系里边，整个的达人合作有着自己的标准和体系化的合作模式，要根据实际的产品形态来决定是服务型产品还是实体化消费型产品，这不同类型的产品在整个抖生态里面都是应用着不同的达人合作模式，甚至可以考虑直接性的兴趣电商转化，同时抖生态有自己的社群，生态这类社群主要是用作直播用户间接转化而来的，如果有条件的话，还是要想办法往社交渠道的私域进行转化。

D. B站等平台

1. 社区文化和用户画像分析

可以说b站是目前为止内容生产最优质用户聚集地，拿他和小红书来相对比，正好处于一个对峙状态，也可以说是一体两面，在这个平台上想获得用户的青睐或者是做出消费引导以及有价值的输出，其实难度是远高于其他平台的核心原因就是该平台的用户对内容要要求极高，所以在这个平台上面做价值引导工作，难度是很大的，也需要我们在内容方面多考虑创意和符合平台社区文化的风格输出，这接近4个亿的月活用户对二次元文化和宅文化有着深刻的牵绊，可以从这个层面去考虑内容里面的商业价值传递。

2. 营销策略和KOL合作规划

由于平台内容品质比较高，大家自然会认为在这里面和UP主合作经济投入一定会偏大，其实并不是这样的，由于这个平台的创作者大多数是群众，所以他们对商业合作的渴望其实是蛮大的，但是同时还受制于自己内容生产的优质程度所以说他们对产品和服务本身质量的评估是有自己独特的要求的，品牌产品和服务本身自己要质量和服务过硬才能够在这里产生一个优质的合作，否则可能连门槛都过不去。

VI. 数据分析与优化

A. 数据监控与收集

1. 数据源和指标设定

数据源和指标设定是在做全网新媒体品牌营销，工作执行之前要提前做好布局的，将这些数据进行收集整理，根据原来的数据情况分析之后设定未来某一阶段的具体指标，这个过程看似很复杂繁琐，但是在取得最终目标转化的时候，做的分段越复杂，分段越多，其实取得目标结果的效果会越好，这个完全是靠劳动出结果的。

2. 数据收集和处理工具

针对不同的新媒体平台，现在都已经在网络上出现了官方提供的数据收集和监督监管分析工具，同时还有一些更专业的第三方机构也提供了相关的数据分析处理和监督工具，这些工具都有助于我们在整个全网新媒体营销的过程之中评估和判断未来的核心营销内容，生产与价值投放方向，这些工具目前为止根据平台属性的不同都趋于专业化，如果我们的有效和深度的使用好这些工具，对于整个营销工作绝对是能够有很好的整体价值提升。