如何提高自己的新媒体运营能力?

想要提高新媒体运营能力,主要需要做好以下几点:

1.追热点:

这就是外界常说的:刷微博/微信/票圈等等。然而普通人刷就仅仅是刷,但一个合格的新媒体,是在上面追热点的。有一种常见的网络营销方法叫做“热点营销”,而热点这个,很大程度上是一个新媒体灵感的来源。通常来说热点可以是新闻事件、也可以是某电影电视剧开播、或者谁谁谁出新歌等等,无论如何,有了灵感才能开始接下来的工作。

2.写文案:

俗称:发博/微信/票圈等等。不过自媒体发文可不是逞口舌之快,而是发布符合自身定位的内容,这个不仅要有身后的文笔功底,更要对公司产品有十分深入的了解,还有一点就是“网感”,文笔功底+了解公司产品可以形成一个固定的风格甚至是亚文化,以便于塑造一个形象或是制造一些梗,让用户看到你就会想到哪些关键词。至于“网感”就是通过不断追热点培养出来的信息敏感度,前面提到了“热点营销”,在第1条中通过了解热点获取灵感后,运营同志们就要开始写软文了,而在软文中,热点的作用就是引起用户的共鸣。

3.用户调研与数据分析:

毕竟身为媒介工作者,每天接触客户那是必须的,所以调查问卷神马的自然也是工作内容的一部分。通过在平台投放问卷以便于了解用户对产品的使用习惯、主要问题和用户需求等等,然后根据用户需求将其分为重度、中度和轻度三个level,主要问题和需求也通常是选取最高的部分然后反馈给产品。

此外,除了用户数据分析,内容数据分析也是新媒体必须要做的事情,根据各种内容的阅读量来分析用户喜欢何种类型、何种风格的内容。根据之前分析的数据进行分析并加以修改,日后才能提高阅读量,进而提高转化率。

4.设计:

其实一般来说,设计部门大多都是处理UI,网页和广告这种大工程。像公众号头图、公众号小图、营销海报,微博九宫格等等自然也要落到新媒体头上啦。这个没必要赘述了。

5.活动策划:

回归到前面提到的吸粉,吸粉除了靠爆款内容,更多的还是要靠活动,活动除了可以给用户一些好处外,更多的还是让用户真正有仪式感和参与感,进而引起目标用户对公司产品的注意力。活动的设计也是十分严谨的,首先要设计出一个严谨的活动流程并算好物资和预算,然后还要交给其他同事测试、修改,直到没问题为止。

综上所述,新媒体运营是一个多面手,想做这份工作,不仅要掌握基本的平台以及Office,PS,PR等操作,更要网感,美感,逻辑能力,数据分析能力等诸多技能,不过最重要的,我觉得还是优秀的学习能力,因为要想深入了解目标用户,就势必要了解相关方面的知识以便于和用户更好地交流。当然,最最根本的就是活动策划和写作能力。

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