信息流展现和线索还不错,但成单率很低,从哪个流程去控制?

问:大行业的影响下,公司开始大力投放信息流。虽然展现和线索都还不错,但真正成单率却很低。像这种情况,应该从哪个流程去控制。

答:成单率低,也有可能你遇到了假量。像成单率低这种问题,你只能分两种做法:

1. 打电话,确定线索的真实性。如果大部分电话都是打不通,或打通后,也是驴头不对马嘴。基本上就可以确定为假量。假量的最大来源其实是媒体,或者说是流量平台。现在很多DSP平台,包括国内的国外的,都会存在掺假量的情况。就算是那些特别知名、流量巨大的媒体平台,也保不齐会往里面掺点水,这个还是看自己投放的效果判断渠道质量吧,不用太较真,毕竟你较真了也没啥用处……

就可以放弃这个渠道。因为假量的问题我们是无法去规避的。或者说通过验证码的方式尽量去减少。

2. 线索质量差。排除假量,就是线索质量问题。如何判断线索质量的根本问题出在哪里,这个可以参考第二个问题的思维导图,是很相似的。根据效果去反推工作流程,从而找到问题本质。

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