1月初做完了一个客户，效果不怎么好，老早就想着做做复盘。

这客户是在10月底接手的。

同事要离职了，所以把客户交给了我。账户里面也就充了5万块钱，消耗量级不大，我接过来的时候，账户也才刚刚起步，投放了四五天，同行业客户都是投放全国，但是这个客户只投放一个市级城市。

所以，可想而知，广告不怎么好跑。

投放全国的客户，广告出价100左右，而这个投放全国的客户出价200都没有量，我看账户时，出价已经到了320，每天也就消耗百来块钱，前面好几天都没转化，消耗低，区域窄，没转化也属情理之中。

说来也是巧，我接手的第一天，好几天没转化的账户，居然来了个转化，想来也是好运吧。

了解账户情况，和客户日常对接，做素材调账户，运营的日常别无二致。

接了一天后，我就把出价提到了400，没办法，投放区域实在太小了，每天几百几百的空耗，花着也着急，所以还不如提高一点，看看流量，提高出价后，消耗速度上去了，转化效果仍不见好，毫无意外，这就是投放区域的问题，广告覆盖也就十几万人，怎么能跑的好咯。

顺便说下客户情况，传统行业，国企背景，全国有门店，以前从来没投放信息流，不信任，怕花钱，是具备投放全国区域能力，只是担心白花钱，所以投放单个城市测试投放。

周五那边，客户问我有啥投放建议。

我说把区域放开吧，现在区域太小了，咱们只得不断提高出价，提高广告竞争力去抢量，放开区域了，投放效果肯定比现在好。

客户说，好，咱们放开到一个省份投放吧。

然后，广告放开到了一个省份。从市级到省份区域，区域放开了，出价就得降低，开始测试低出价，广告开始陆陆续续出现转化，成本也有所下降，相比全国性区域客户来说，成本还是高很多。

投放了一段时间了，跟客户沟通，给了相关同行后端高转化城市情况，询问，能够继续放开，因为看到放开区域后，广告跑量情况确实好转，客户同意了，投放区域由单个省份，放到了三个省份，广告开始持续稳定产出，每天都能产生转化。

而后，因为客户公司业务的问题，投放区域又进行了缩窄，又因为了技术问题，更换了投放页面，广告经过多次调整修改，原本账户里面跑量的广告死掉了，广告又开始出现半死不活的样子。

开始加大素材测试，原来每周产出6个视频，加到了10个，真人、口播、动画，各种跑量风格进行尝试，效果微乎其微，持续几天空耗过后，跟客户沟通更换到新的账户投放。

重新做了页面做JS联调，账户稍微有所起量，相比之前来说，还是弱了很多，广告一直在投放，转化不多，说实话投放的有点着急。

和客户做广告复盘，说到当前投放情况，要不继续放开区域投放尝试，周五客户同意了，又重新搭建了广告计划，出价相应的又做了调低，周六开始投。

实际投放下来，前端转化成本明显下降，由原来的300左右，降低到了200左右，继续降低出价，转化成本维持到了150-200，和其他同类客户，转化成本基本趋于持平了。

因为客户也是尝试投放，整体预算有限，后面放开区域过后，基本每天固定预算，而后，12月初，广告投放结束。

原想着放开投放区域过后，效果还是不错的，谁知道，客户反馈后端有效率不高，主要有以下几个情况

1）骗子太多了，各种骗子换号码乱填信息，无实际业务需求；

2）填了号码，打不通；

3）嫌产品贵。特别是前两点，在放开区域过后，无效线索出现了频次增多，影响了整体有效率。

后期跟客户做项目复盘，沟通一下，主要是有两点原因：

1）投放模式问题，同行客户，跑的不错的，都是用的双出价模式，在模型搭建上相比单出价，更有优势，更精准，该客户因为公司技术问题，公司本身无技术，靠外包，无法做到这一步；

2）投放区域问题，应该采用逐步放开的形式，而不是一下放开到全国区域，放开跨度过大，应该先放开沿海一线城市，再想内陆延展。

3）第三点，就跟客户本身品牌及服务有关，产品优惠力度，及产品知名度，相比其他全国性客户来说，不占优势。

整体说来，我这边操作上是没有问题的，唯一就是投放区域放开过快，未对城市做筛选，导致产生无效线索。后期客户，是否要投放，说是要跟上面领导沟通，这个项目投放完成了。

文章来源：20岁青年

作者：20岁青年