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用好“金字塔结构”,提升逻辑思维,让你的表达更清晰

有没有遇到以下几种情况:

①在会议上发言时经常被领导打断,领导表示听不懂你在说什么;

②交给领导的方案被驳回,领导表示方案逻辑不清,找不到重点;

③与同事沟通,对方总是很难理解你要表达的意思,影响团队的工作进度;

④写一篇文章的时候,读者表示看不懂,没有条理;

......

如果你都遇到过以上情况,很有可能是双方在沟通理解过程中产生了矛盾,缺乏逻辑思维。

那该如何解决这个问题呢?

来自郭力的《金字塔表达力》,讲的就是使用金字塔结构建立思考,帮助我们提升逻辑思维,做到精准表达,提升表达力。《金字塔表达力》运用120个要点图解 21个表达场景,拆解麦肯锡结构化思维的底层逻辑;运用金字塔原理搞定信息分析、结构化思考、解决问题、商业演示、高效写作、有效表达6大难题。

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郭力,商业模拟培训系统设计师、NLP执行师 CCDM职业规划师,20余年人力资源和人才发展管理教育培训经验, 曾出任全球500强企业大中华区和亚太区培训负责人。

一、什么是金字塔结构?

金字塔结构指在组织规模已定的情况下,通过比较狭窄的管理幅度和较多的管理层次设计而使得职能严格划分、层极严格确定的组织结构形态,是一种传统的组织结构设计。其优点是:较小的管理幅度可以使每位主管仔细地研究从每个下属那儿得到的有限信息,并对每个下属进行详尽的指导。

金字塔原理是麦肯锡公司的芭芭拉.明托所提出的一项结构化的思考、写作及表达技术,它能帮助我们快速提升逻辑思维能力和归纳总结能力,让我们在工作汇报、公文写作、职场沟通及演讲等场景中厘清逻辑思路,简洁清晰地进行表达和展示。

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二、如何应用金字塔原理界定、分析和解决问题。

1.确定问题处理的现状后,要进一步提出疑问,以便进一步界定问题。

2.提出适当的疑问:

疑问一:目标是什么?如何达到目标?

疑问二:现在是否存在问题,如果存在问题,我们该如何做?

疑问三:如何从现状到目标?

疑问四:解决方案是否正确?如何实施该解决方案?

疑问五:解决方案行不通时,下一步该如何做?

疑问六:选择哪一个解决方案会更好?

为了将更多时间和精力投入问题分析中,帮助我们精准地找出解决问题方案,应当对问题进行结构性分析,即对问题的结构进行划分,然后假设问题产生的可能原因,完成这项工作后,我们再有针对性地收集资料,证明或排除导致问题产生的各个原因。

3.提出解决方案

①建立逻辑树,提出备选方案;

②建立决策树,对方案进行分析论证;

③建立金字塔结构,传达解决方案。

最后,作者通过案例演练帮助大家更好地掌握界定、分析和解决问题这个技能,即运用5W2H结构描述问题。

三、如何应用金字塔原理实现清晰表达

掌握界定、分析和解决问题这个技能后,如何有效的传达解决方案,让对方更好的去执行指令?

什么是有效表达?

有效的表达就是要清晰传达、令对方明白我们要表达的意思。

要实现有效表达,需要掌握以下4个核心要素:

①明确主题,表达的内容是什么。

②确定表达的主题后,遵循自上而下的表达逻辑,即结论先行。在表达自己的想法、建议时,要先抛出核心结论,即关于该主题我们的观点是什么。

③有效的表达应当有充分的论据。论据的本质作用是支撑核心结论。所以,抛出核心结论后,紧接着就要给出充分的理由,且理由要按照一定的逻辑有序地展开。

④还应明确地告知对方要采取什么样的行动,即要做什么,并让对方按照我们的指令去行动。行动越具体,越有利于促进对方执行指令,表达的效果也就越好。

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如果你在生活或工作中存在上述的问题,或者想要进一步提升自己的工作能力,那么请打开《金字塔表达力》,你一定可以在本书中找到自己想要的答案,实现自我提升。

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