直播带货运营体系手册：话术和规划

本篇内容核心分享直播经营体系，重点关注直播话术和直播规划。

本篇内容围绕直播带货销售体系进行分享。属于当下销售方法中最为流行高效的手段之一。所以，销售火爆没有这个板块有点名不符实。

这篇内容执行指导性非常强，内容板块比较多，预计花大家40分钟时间，请知悉。
这40min分钟，我将与你分享：

· 直播产业链

· 直播服务变现形式

· 直播运营的完整体系架构

· 直播间主播脚本及流程标准

· 直播计划：直播计划模板示例

· 直播话术：真的能一套模板打天下吗？

· 直播复盘体系

· 直播岗位SOP

围绕这八个话题，与你深度分享，我们上车出发：

一、直播产业链

吃这碗饭，产业链得知道点不是，不然显得不专业。当然，这是个骨架，偏于看的透，但看的丰满好看，还得看报告。所以，吃这饭碗的，自行寻找。

二、直播服务变现形式

当下做自媒体的，哪个少得了直播的变现形式？那你具体知道直播是如何变现的吗？

说到这里，其实我想延展一个话题：作为自媒体的我们，如何打造自己的品牌？有思考过的朋友可以一起探讨，后面我会抽时间分享我的一些理解。

主要针对自媒体从业者们，如何打造以自己为核心的品牌商业模式。

咱们开个小专题来分享。这里暂不深表。
背景性质的东西，到此为此，干货开始：

三、直播运营的完整体系架构

这是以做自媒体的人为对象，从0开始搭台的全体系架构。对了，很多人喜欢从IP化角度来思考这个问题，实话，我觉得大部分人想多了。务实点，不谈IP，就谈怎么做好自己的自媒体品牌就好。如果你确实想谈，那么可以查看我以前的IP化内容。

为什么我觉得谈IP化，相对于自媒体的我们来说，有点天方夜谭，事实上是因为IP属于文化层次，很难搞，很少有人能做到，连企业品牌都难够着。
这周我会从品牌事件公关角度分享一篇内容，谈品牌文化性质打法，你就知道有多难搞，我不吓唬你。

四、直播间主播脚本及流程标准

简单梳理了一下我认知的流程标准，觉得不合理的欢迎留言，我觉得合理，咱就改。不犟！

五、有了流程标准，计划咱也安排上，做个示例

看个结构就好，照抄不合适。

六、直播话术

我觉得这个很重要，也是我花很多心思的地方。
就像以前我分享的一样，任何打法，都要联系到战略，这是资产的积累。有了战略，战术打法就会自然而然蹦出来，不会太为难自己。

直播话术，真的像网上疯传的那样，一套万能模板打天下？我的答案是：想多了。
具备第一性的，只能是战略，没有战略的人，才会认为打法万能。有了战略，你会觉得打法多变。

所以，直播话术一样。
直播话术的核心套路变化我觉得可以分三个阶段，这三个阶段是围绕品牌定位发展变化而来的。

我是价值论追求者，品牌核心价值发展分为三个层次：品牌功能利益→品牌情感价值→品牌精神价值。
产品转化为品牌，从我的角度来思考，往往核心在于产品从功能利益转到以情感利益为主，这才是产品到品牌的第一转。
不延展，回到主题，基于这个价值发展，意味着产品在不同时期，价值核心是不一样的，那么话术作为分享价值的手段，当然不一样。
→ 功能利益阶段
产品买卖点是直播话术的表达方式，这对于需要快买的品类来说，足以应付。
这里就以牙膏、沐浴露等为例：

这么直播的典型人物：罗永浩。
→ 情感价值阶段
这个时候的话术，我觉得从体验感来切入，以痛点、痒点、爽点为核心，是很好的说服手段。