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2020淘宝双11预售时间安排、尾款支付及发货规则、使用优惠券

双十一预售活动吸引众多的消费者参与,在预售中也有部分商品的价格比正式活动还要便宜。那么,2020天猫双十一预售时间什么时候开始呢?尤其是预付定金商品都是超级优惠的,双十一预付定金尾款支付时间又是什么时候?预售商品的发货规则是什么?下面整理了2020淘宝双11预售时间、尾款支付及发货时间规则,注意看了。

1、双十一预售活动的时间安排是怎么样的?

双十一预售活动时间如下:

活动预热:2020年10月19日10:00:00-2020年10月20日23:59:59

定金支付时间:2020年10月20日00:00:00-2020年11月10日22:00:00(长达20来天,时间比较长哦)

尾款支付时间:2020年11月11日01:00:00-2020年11月11日23:59:59

正式售卖时间:2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59

2、预售活动消费者支付尾款后可以修改发货地址吗?

可以的。

更改路径:卖家可通过订单详情发起。

有效期:已付定金未付尾款时或已付尾款且订单未发货时

特别注意:对于通过菜鸟发货的订单,创建物流宝发货单后,该预售订单卖家将不能再修改收货地址。

3、预售商品的发货时间规则是什么?

商家在报名预售时候会有页面直接设置两种发货时间:

绝对时间发货、相对时间发货。

1)绝对时间发货(如12月1日,即12月1日之前完成发货并有物流走件记录)

2)相对时间发货(如填20天,即买家付尾款后20天内发货并有物流走件记录),也可以根据不同sku设置发货时间。

4、预售商品买家拍下后申请退款定金是否可以退还?如何退还?

买家在支付定金后且未付尾款前可联系卖家协商退定金,仅在双方协商一致的情况下,由卖家开启定金退款入口,然后由买家点击“申请退款”。系统将自动同意退款协议。

5、预售订单拍下后多久未付款订单关闭?

下单后30分钟未付定金,自动关闭订单。

6、买家购买预售商品可以使用优惠券吗?

买家购买预售商品可以使用优惠券。

使用方法:支付尾款时从尾款金额中抵扣。

使用条件:定金+尾款-定金膨胀优惠金额 ≥ 优惠券使用门槛

尾款-定金膨胀优惠金额 >优惠券抵扣面额。

7、预售支持优惠券是支持什么优惠券?

预售活动支持店铺优惠券和商品优惠券。

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