什么因素影响了我们的店铺转化率后，我们要做的就是学习如何提高店铺转化率，小本本准备好，划重点了！

①店铺装修风格

A.店招：即商店的招牌

B.店招的作用：用来展示店铺定位。店铺的定位明确清晰，会增加回头客或收藏人数，为后期的转化做铺垫

C.店铺的产品分类：分类要直截了当地告诉用户这个系列到底是什么产品，分类要一目了然，首先吸引用户看下去，从而才能引发用户的购买行为

②促销专区活动搭配

A.促销专区的作用：

促销区是一个非常丰富的商品展示区，有经验的卖家会想方设法在设计上突出推荐用户所感兴趣的相关产品，千方百计地留住到店浏览用户。据不完全统计，一些在淘宝促销专区发挥好的优秀卖家，店铺购买转化率可以达到10%甚至更高。

B.如何打造促销专区：

第一、促销专区推荐的产品一定是店铺热卖产品；产品呈现的尺寸要相对恰当显眼，拍摄和设计时要以呈现商品精美度为宗旨。

第二、促销专区体现此产品的热度；比如说产品狂卖了多少件，某某明星同款、杂志推荐等等产品被认同信息，从众心理会使用户想要仔细地浏览下去。

第三、促销专区体现优惠信息；无论是线下实体店还是网购，用户需要的都是最直接的信息刺激，比如限时促销、满减包邮、赠运费险等等。

③筛选精准流量、运用宝贝展示技巧

A.宝贝详情页充分展示细节大图；

把产品相关信息详细说明，材质介绍、尺寸大小、使用方法、购买信息等等写得非常详细且真实，越真实的信息越让用户及早下定决心进行购买。

B.流量越精准转化率才会更高；

根据不同的运营阶段如上新、热销、活动等来选择不同的推广策略。根据计划中关键词的不同数据反馈分类进行调整：如低转化大流量词；有转化的中等流量词；高转化流量词；具备潜力的转化词。

④提升用户回头购买率

想为店铺以后的流量和销量的稳定增长打好基础，店铺一定要用尽浑身解数吸引浏览过产品的用户。

A.要让用户记住你是做什么的，对你的店铺形成“刻板印象”；提到某种需要购买的产品，第一个想到的就是你的店铺，你店铺里的产品；

B.要让用户主动地记住你；这一点和第一条是不同的，用户主动的行为是其自愿为之，吸引用户对你的店铺产生浓厚的兴趣，比如说收藏你的产品或者拍下你的宝贝；

C.建立有效的被查询渠道；店铺在命名时，尽可能在产品命名里加上自己品牌或者店铺的名字，也可以设置一下直通车，实现用户只搜索店名就能到店。因为用户在复购产品时，可能只记得你的店名，按照购买习惯就会去淘宝LIST页面直接搜索，往往是搜不到的，因为你没有设置通过页面搜索通道可以找到你，所以可以设置购买店名直通车，它的成本相对来说也比较低。

D.增加用户好感度，设立老用户优惠、回馈机制；对于反复购买店铺产品的老用户要适当给予优惠，让老客户感受到店铺对他的与众不同，使其心理上产生对店铺的依赖感。对于当天购买过你的产品的用户，在发货之前，不妨让客服们一一沟通下，可使其参加超值换购其他产品等活动；对于已经多次购买过店铺产品的用户，增强其好感度，会使其在需要时，会重复不间断地购买，如此，可以形成一个良性循环。

⑤外部推广、形象包装与良好的服务

A.发布正向新闻、信息；据不完全统计显示，80后90后用户在购买产品前有相当多的人会通过搜索引擎等搜索该产品的介绍及评价，如不幸看到一条关于您产品的负面信息，可能会大大减少成交量，得不偿失。所以发布企业、产品的正面新闻资讯是提高淘宝转化率的一个杀手锏。

B.同等条件下，一个态度、服务优质的客服相对于一位平常的客服，可以大大提高店铺商品的转化率。所以选择、培养一名优质的客服对店铺也非常重要，要培养其在服务态度、专业素质、回复速度等方面的能力，做到让客户满意而归。