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抖音小店被封店清退了!能解封吗?什么时候可以恢复营业?

抖音小店在入驻时,平台就通过收取保证金的方式来约束商家的小店运营行为,若出现违规情况,轻则会被扣除保证金,重则扣除全部保证金,并清退店铺。

被清退的抖音小店能够解封吗?抖音小店为什么会被封店清退?这是我们要为朋友们解决的问题。

1、抖音小店能解封吗?

若店铺只是被停业整顿,那么,整顿期限结束后,店铺会自动解封,正常运营。

若店铺被封禁,也就是店铺被清退后,无法解封。

一般来说,当出现一般违规时,店铺会被扣除保证金,或者停业整顿;若多次出现严重违规的情况,店铺就会被清退。

若店铺被停业整顿,店铺原有的流量可能会流失,导致店铺销量下降。若店铺被清退,那么我们前期运营所积累起来的店铺流量就会全部白费。

要想避免店铺被停业整顿或者被清退,我们就需要知道哪些行为会违规。

2、抖音小店哪些行为会违规、被封店?

抖音小店违规行为:

夸大商品功效、虚假宣传:一般来说,这种情况容易出现在化妆品、护肤品等商品中。通过各种夸张的对比图,来宣传商品有防衰老、美白祛斑等功效。这类操作会被平台封禁商品,严重者扣除保证金。

去年年底,抖音小店对一批胶水宣传“胶”的小店予以商品封禁且扣除保证金2000元的处罚。

售卖三无产品:无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址,售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除保证金。

售卖盗版商品:未获得品牌授权售卖品牌商品,例如今年年初一款F字母围巾,很多小店商家未经授权售卖同款logo的围巾,导致商品被封禁。

低价高邮:有商家通过“低价高邮”的非正常售卖方式为小店引流。平台对有这类操作的小店商家予以扣除保证金及停业整顿的处罚。

例如,价值几百块的商品售价1元,但设置远高于商品的运费,不仅扰乱平台秩序,也严重影响消费者的购物体验。

抖音小店被封店

错放类目规避平台处罚被清退

抖音平台此前对一批错放茶叶类目的小店,予以了清退店铺的处罚。通过错放类目,规避平台规则,在广告投放页面售卖茶叶。这种操作严重违反了抖音小店运营规则,不仅被扣除了全部保证金,还被清退了店铺。

低价诱导线下货到付款的交易:以低价格诱导消费者下单,继而以“货到付款”等名义要求消费者支付尾款。这种操作不仅影响消费者体验,还可能构成欺诈,会受到平台处罚。

除此之外,还有很多其他可能被扣除保证金,清退店铺的操作,如果虚假发货,违规积分累计满12分,危及消费者权益,店铺dsr评分低于4分等。

根据违规情况的不同,会被平台处以封禁商品、扣除保证金、停业整顿、清退店铺、冻结货款提现等处罚。

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