回头客太少?要提高直播间GMV,增强粉丝粘性是关键!

明明产品都是给的好评,直播间卖货为什么却很少有回头客呢?
相信不少人直播间卖货也是永远攒不住粉丝,会有新粉丝下单,但不会关注、不会回购,导致很多粉丝都是“一次性粉丝”,这不仅对直播间流量是有影响的,而且对增长直播间GMV来说是非常不友好的。
如果你的直播间和用户产生不了粘性、不能留住用户,直播间有太多的“一次性粉丝”,那么这篇文章你一定要看完!
我们今天就来讲讲如何让用户和直播间产生粘性,减少直播间“一次性粉丝”,从而提高直播间的GMV。
01 | 如何提升转粉停留
我们想要提升粉丝的粘性就必须先把偶尔刷到直播间的用户变成我们的粉丝,一共总结了8种提升粉丝转化的方法。
1. 人设突出:一个好的人设能够提升用户的停留,增加用户的转粉率,例如主播人设可以是老板娘、厂长等。
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2. 专业分享:可以和用户分享所卖产品的相关知识,例如卖瑜伽相关的产品,就可以给用户讲如何更好地练瑜伽。
3. 精准推广投放:搞清楚我们直播间的定位以及对标直播间,我们就可以进行利用千川或DOU+精准投放,用最快的速度增加精准粉丝。
4. 主播专业度:对产品进行专业的讲解,提升粉丝的见识。
5. 粉丝归属感:粉丝形成一个小团体,形成朋友关系,例如“×家军”“×粉团”等。
6. 利益驱动:参加官方节日、活动,吸引人流。
7. 荣誉驱动:扩大影响力,建立粉丝的荣誉感。例如助农活动等。
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8. 价值驱:设置粉丝专属价格,刺激成交和关注。
当然,这8种方法不是单独拎出来一个就可以增加粉丝转化的,而是需要多种方法相互结合的。
02 | 做好直播间互动
知道了如何吸引粉丝进行关注,接下来我们就要来增加粉丝的粘性,但想要增加粉丝的粘性就绝对不能打无准备之仗。
开播的不同阶段应该如何吸引粉丝关注呢?
开播前准备:需要提前准备好优惠道具、关注引导贴图、直播产品排序脚本、产品价格福利话术、福利准备、开播福利剧透视频。
做好直播准备,才能够在直播时不慌乱了手脚。
刚开播:刚开播时需要通知私域粉丝、预告今日直播内容、抽奖奖品,另外,跟先到直播间的粉丝进行互动,例如点名、发放粉丝福利。
在开播时做到有条不紊并且养成粉丝习惯,能够让我们直播间一开播就有粉丝来到直播间。
开播中:在开播中利用福袋让用户加入粉丝团、限时限量发放福利等。
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在平台允许的范围内设置福利,让用户在直播间的互动上瘾。
下播前:在下播前可以让热卖产品再次进行返场,预告明日直播,最后和粉丝点名互动。
在直播最后让热卖产品返场可以有效地让粉丝陪我们到下播。
按照这样的流程去准备直播,可以让用户感觉到直播间是有意思的,让用户对直播间产生更大的粘性。
以上就是今天给大家分享的如何提升直播间粉丝粘性的全部内容了。

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