大多数人想象中的淘宝运营可能是，给产品上个架、卖出去东西、开个直通车就能坐拿高薪？

哪有工作是容易做还又挣钱的？

我之前说“电商是离钱最近的一个行业”，而在这个行业，都是靠能力吃饭的。淘宝运营就是这样。

淘宝运营的常规工作大概包括：

①　产品策划，推广引流，以及打造爆款；

②　分析数据（访客量、成交额、转化率等等），出现问题及时调整优化；

③　对比同行，看同行产品优化以及推广渠道，寻找灵感；

④　和老板交流沟通，争取更多预算，提高业绩。

淘宝运营需要具备的技能：

我把运营分为三个等级，等级不同，工作内容不同，同样的道理薪资也是有所差别的。

三流运营学习：客服处理技巧，售后处理技巧，推广流量操作技巧。

二流运营学习：懂得一个产品从零到打爆款的全流程，包括但不限于各种转化策略，制定各个阶段计划。

一流运营学习：运营管理一个团队，和老板商量主推什么产品，和供应链协调产品改进方案。

每个阶段对应的岗位职责：

看起来很繁琐，但是当你把这些分开几个阶段去一步步学习提升的时候，就可以有效的去进行了。

再精细一点的，你可以像我们公司一样，做专门的一个表格，把每天的运营工作安排详尽到每半个小时。卡着时间去完成工作，不断督促自己提升效率不断进阶。

（表格也有电子版，有需要的可以私信）

这个表格我们经过了实践，包括现在的运营也都是在用这样的方式管理提升自己。

除此之外我也总结了三个我认为对于电商运营最重要的三个能力，希望能给题主一些比较具体的认识。

电商运营需要具备的三个能力

1、学会分析一个市场的竞争度

一位优秀的运营对于选品要有自己的见解，而不是麻木的跟随大众，人云亦云。

为什么要一直强调做淘宝的核心是选品，因为一个好的产品，它会满足淘宝排名的各种数据的要求，比如点击率、收藏率、转化率等。选品理念中最重要的一条就是“冷门细分”，学会找冷门，找市场细分。

不少时候做大众市场，是低价低毛利大规模；做细分市场，会高价高毛利有特色。

选品后需要判断产品能不能做，也就是我一直强调的行业分析能力。

市场分析要从选词入手，选择关键词就是在选择一个市场，同时决定了以后你的竞争环境和竞争对手是强还是弱。

从一个公式入手：“关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量”。

简单点来说，这个公式得到的比值越大说明这个市场相对容易做，如果越小就说明这个产品竞争相对较难。搜索人气代表市场有多少人需求和搜索，而在线商品数量代表这个市场中你选择的产品它的供给状况（该产品有多少在卖）。

利用这个公式代表这个关键词下的市场做起来的难易程度。我给大家的参考值是0.5，但是仅供参考，并且我一般是看一天的搜索人气。在强调一下是仅供参考，毕竟一些市场就算达到1或者2也肯能是很难做，比不一定能做成功；但是有的关键词达到0.1可能也会觉得是一个蓝海市场，所以要参考实际具体分析。

2、学会做推广

目前大部分店铺主要做的流量渠道有自然搜索、付费引流（直通车、钻展等）、微信，有的店铺还会外部引流（短视频等）。

大多数的电商公司在招聘的时候，应聘者的推广技能都是一个非常重要的考核标准。

不过，当然，推广再牛，自然搜索也是要懂的。

自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适关键词，以及页面策划等，比如可以根据生意参谋数据分析、淘宝下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。

值得强调的一点是搜索引流必须是转化部分最高的流量，因为这个流量是客户心中最需求的流量，所以搜索流量权重一定要占到店铺的主要流量来源，不要过于依赖付费引流。

直通车的基本原理、推广模式是一位运营必须要懂的。

3、学习数据分析同行和自己

数据是反映店铺的直接指标，一位运营想要从数据中看出问题，必须学会分析数据。

淘宝可抓取的数据非常多，除了常用的生意参谋、直通车等这类工具，还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据（比如店铺活动销售数据、店铺运营数据）等等，想要对这么多数据进行判断，就必须要会数据分析，根据数据得出结论。

但很多人可能仅仅只是会看数据，仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析，会看数据仅仅是掌握数据分析的第一步，更重要的是你背后的思考逻辑。

最后：

再次强调一下，数据分析只是你思考判断的验证，掌握思考顺序、形成思考逻辑才是更有价值的。

如果是从基层的运营做起，一定要做好吃苦的准备，前期会很累很忙，但忙只是暂时的。

只要你有决心，多动脑多总结，能吃苦，做运营的薪资待遇都不会太差，生活也会越来越红火。

而且在这个行业呆的久了，你会发现，运营其实也是一个很程序化的工作，特别是在一个很成熟的电商公司。

有句话叫苦尽甘来。