社交电商不只有云集,90后的“第一选择”——小红书如何玩转“社交+”模式

云集的上市引发了媒体和公众对“社交电商”这一模式的关注。曾是淘宝第一家三金冠店主的云集创始人肖尚略在运营淘宝店经历后发觉:社交电商才是未来中国人的电商风口。

然而,云集并非第一家做社交电商的。不同于云集的“分销”模式,在云集之前,做社区内容+电商的小红书已经占领了年轻群体,成为了90后的“第一选择”。小红书是如何玩转“社交+”模式:

小红书式的高粘性社交,构建了一个商业闭环

从源源不断的高质量图片和原创内容分享,到范冰冰、戚薇、张韶涵等明星的分享入驻,吸引各路KOL形成独特UGC氛围,最终引流到销售转化,实现了一个完整的“社交+电商”闭环。即使“社区+电商”的玩法不是小红书独创,但是小红书走出了自己的风格——利用明星效应、粉丝流量引导到平台消费。具体而言,小红书的社交+模式是什么呢?

1.根据市场潮流不断进化形态

以短视频、图文等UGC内容为平台特质,完成新一代年轻人生活方式的交流社区。虽然拓展业务越来越丰富,但在小红书平台越做越大的时候,却没有让用户感觉到“臃肿”,并且保持着高速增长态度,这就是小红书敏锐市场反应,能及时不断进化产品形态的强大优势。

2.高质量的内容产生的用户黏性

社区要有用户黏性,其根源在于高质量的社区内容吸引,而小红书在这方面却有先天的变现能力。主打各种美妆、时尚好物推荐,深度了解年轻用户乐于分享的特性,以“看、买、用、分享”四位一体,强调标签化。在用户体验方面,海量高质内容让小红书用户有着充分的“搜索场景”,带来明显性的拉新效果。

3.不同的侧重点带来多样化的效果

正如开头说到,传统的电商模式只能依据用户需求产生消费,但小红书的商业模式正是利用用户在小红书app上分享吃穿玩乐买的生活方式,不因为销售而销售,而是剑走偏峰,另辟蹊径,将分享为前提带动吃穿玩乐买,一拖五长线消费。

4.利用先进大数据分析深入用户需求

内容生态对于交易的带动作用变得越来越重要,小红书也是看中内容对用户的强大吸引力。小红书利用算法分析用户需求和喜好做精准推荐,成了青年的购物第一选择。小红书作为“社交电商”的典型代表,将会实现更大规模的用户增长。

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