1 什么是转化率?
转化率的计算方式为:一定时间段内的已下单买家数÷不重复的访客数。
不同的商品种类会有不同的转化率,转化率的范围一般是:0%-10%。
成功的卖家会利用营销工具来提高转化率。以下为您提供了提升转化率的4种短期做法和4种长期做法。
2 如何短期提高转化率?
1. 使用吸睛的商品图片
Shopee上通常会有许多同款商品,因此一个吸睛的商品图片可以帮助您的商品脱颖而出。除了使用高画质的图片外,您还可以从视觉上吸引买家,例如:使用高品质的图片背景。
针对具有不同规格的商品,您应该为每种规格上传一张对应的图片。这样可以加深买家对商品的印象,进而提升转化率。
2.设置价格与折扣活动
您可以通过Shopee搜索并对比同款商品的价格,以此为参考来决定您的商品定价。同时,您还可以创建折扣活动来吸引更多买家。
您可以通过卖家中心>>数据中心>>商业分析功能,来判断哪些商品的需求在不断增长。
3.创建优惠券
优惠券可以帮助您的商品脱颖而出,并鼓励买家在同笔订单中购买更多商品来享受折扣。
设置优惠券时,您可以选择以下折扣类型:
4.免运活动
符合Shopee免运活动资格的卖家可以享有Shopee提供的免运服务。
这些卖家的商品将自动显示免运标签,从而使他们的商品在众多商品中脱颖而出。
3 如何从长远发展的角度提高转化率?
1.提升销量
拥有许多买家好评的商品具有较高的可信度。您可以通过确保良好的商品质量、准时出货和提供完善的客户服务来争取高评分。
2.确保高质量的评论
高质量的评论包含商品的卖点和对您商店的评价。买家会根据商品评论来判断商品是否符合需求及客户服务是否完善。
订单完成后,您可以鼓励买家撰写评论,为商品争取高质量的评论。您也可以通过赠送优惠券来鼓励买家进行反馈,这样可以让更多买家再次下单,并再次留下高质量的评论。
3.管理订单出货
买家更倾向购买能够准时出货的商品。因此请确保简化您的出货流程,以避免延迟出货。
Shopee鼓励您使用Shopee支持的物流服务,因为它将可以让您和买家能随时掌握商品配送进度。
4.提升销量
买家会根据已售出数量来判断商品质量和卖家信誉。
若商品的已售出数量高,通常代表该卖家是值得信赖、并能够提供良好购物体验的。这也是许多买家判断商品质量和卖家信誉的一个较直接的方法。
4 利用卖家数据中心的商业分析
您可以通过卖家中心>>数据中心>>商业分析页面查看商品和商店的表现:
1.商品:提供全面的数据,例如商店和商品的页面浏览数和转化率。
2.销售:提供详细的销售数据,包括访客数量,买家数量和订单数量。
3.营销活动:帮助您查看营销工具(例如优惠券,折扣活动等)的表现。
4.即时看板:提供实时销售数据,销售趋势以及按销售量排名前5的商品。